Qoo10では定期的にタイムセールやキャンペーンなどを実施しているため、普段よりお得にショッピングを行えます。
Amazonの場合は「プライムデー」、楽天市場の場合は「スーパーセール」など、多くのユーザーが集まるイベントです。
Qoo10においては「メガ割」と呼ばれるイベントが大きなイベントであり、多くの集客と売り上げ増加が期待できます。
こちらの記事では、Qoo10におけるメガ割とはどのようなものなのかについて、プロモーション効果とあわせて解説します。
Qoo10の「メガ割」とは？
Qoo10における「メガ割」とは、1年のうちに4回行われる、大規模なショッピングイベントを指します。
具体的な開催時期は不定期ですが、ユーザーには割引率が高いクーポンが提供されます。
普段よりもお得にショッピングを行えることから、店舗はメガ割に参加することで多くのユーザーを集めることができます。
2023年は下記のスケジュールで開催されており、いずれも10日程度だったことがお分かりいただけるでしょう。
- 2023年3月1日〜3月12日
- 2023年6月1日〜6月12日
- 2023年9月1日〜9月12日
- 2023年11月22日〜12月3日
クーポンの配布タイミングは1度のメガ割で3回に分けて発行され、それぞれ使用期限が設けられています。
ユーザーは3回に分けてクーポンを受け取らなければならないため、一見手間ばかりかかるデメリットと思われがちです。
しかし、言い換えるとQoo10サイトに3回アクセスしてくれる可能性があるといえます。
クーポンについてはQoo10の特設サイトや専用ページが作成され、そのページで受け取ることができます。
メガ割専用のページにはさまざまな情報が記載されていることから、ユーザーは一通り目を通す傾向にあります。
クーポンを受け取ったユーザーは使用期限が設けられていることから、何とかして使い切りたいと考える人が多いです。
メガ割は割引率が高く、得られる利益が通常の日よりも少なくなる傾向にありますが、本当の目的はプロモーションにあります。
Qoo10を含むECモールでのビジネスでは、商品だけではなく店舗を認知してもらった方が、高い収益を得られます。
「あのお店は品ぞろえが豊富」「このお店は珍しい商品を取り扱っている」と思ってもらうことで、ブランディングになります。
メガ割に参加することで多くのユーザーの目に触れるようになることから、ブランディングやマーケティングを実践できます。
一度ブランディングに成功すると、メガ割期間以降の集客にも良い影響を及ぼすため、積極的に参加するべきです。
メガ割の効果
Qoo10は10代から30代までの女性がメインで活用しているECモールであることから、プロモーション方法が重要です。
メガ割でも高い成果を期待できますが、メガ割の前にSNSなどで告知をすることでより多くのユーザーを集められます。
実際に、ショート動画配信サービス「TikTok」でプロモーションを実施したことで、多くのユーザーに認知ができました。
TikTokのメインユーザーの年齢層は10代から30代までであることから、ターゲットが合致しているのです。
TikTok内でQoo10に関するコンテンツを自然と流すことによって、購買行動を後押ししたと考えられます。
このプロモーションを行ったのはQoo10の運営会社であるeBayであり、メガ割の盛り上がりに貢献しました。
従来のメガ割はコスト意識を訴求していましたが、今は購買行動や体験に焦点を当てています。
Qoo10でメガ割を利用することでどのような体験を得られるのかを、ショート動画で表現したのです。
結果として、TikTokを利用したプロモーションは成功したと、eBayが語っています。
参考ページ：TikTok for Businessホームページ「Qoo10「メガ割」が最大手セールにも負けぬ認知を獲得。相性の良さを生かした、TikTok 広告の活用が鍵に」
（https://tiktok-for-business.co.jp/archives/19659/）
メガ割時のプロモーション
Qoo10では定期的にタイムセールやキャンペーンなどを実施しているため、普段よりお得にショッピングを行えます。
Amazonの場合は「プライムデー」、楽天市場の場合は「スーパーセール」などは、多くのユーザーが集まるイベントです。
Qoo10においては「メガ割」と呼ばれるイベントが大きなイベントであり、多くの集客と売り上げ増加が期待できます。
こちらの記事では、Qoo10におけるメガ割とはどのようなものなのかについて、プロモーション効果とあわせて解説します。
メガ割広告
メガ割広告（メガ割AD）とは、メガ割期間中に表示される広告を指します。
メガ割期間中、モバイル端末やアプリの上部にタブで運営される特設ページ上に表示されます。
広告に参加した際、上位商品に対して最上部にランダムで露出するスペースがあり、追加の流入効果が期待できます。
また、メガ割広告に申し込んだ商品全体が表示される枠も用意されているため、全く表示されないということはありません。
リストについては毎日0時ころで商品リストが変更となり、並び順は30分単位でランダムに更新されます。
ユーザーはカテゴリー別フィルターを設定することで、自分が欲しいものをスムーズに探すことができます。
商品のサムネイルについてはメガ割バッジや割引価格、クーポンなど購入を誘導するアイコンで構成されます。
下記はメガ割広告の詳細であり、多くのメリットを得られることがお分かりいただけるでしょう。
- 露出領域
モバイル / アプリ上部のホームタブのすぐ横「今日のメガ割」ページ
- 露出期間
メガ割期間中の申し込んだ日
- 申込条件（必須）
メガ割対象商品のみ参加可能
- メリット
ページ内の商品露出を通じて良質のトラフィックを大量に確保できる
メガ割対象商品の露出と売り上げ拡大までさまざまな広告目的を達成
メガ/ショップのダブル割引特典を提供する商品の露出によりさらに多くの購入誘導効果
QSM内で販売店のすばやい申込が可能で、マーケティングのスケジュールに合わせて柔軟な広告の運営が可能
- 1日スロット
1,500個
- 価格
商品単位 3,000 Qcash
特に、メガ割に出品した商品と、自店舗の露出と認知拡大が実施できる点は大きなメリットではないでしょうか？
メガ割の精算
メガ割における割引率は合計20%であり、店舗とQoo10がそれぞれ10%ずつ負担します。
下記はメガ割プロモーションを行ったあとの精算の一例です。
例：カテゴリー手数料が10%、販売価格が5,000円の商品をメガ割設定した場合
- メガ割期間中の購入価格 ：5,000円×（100% – 20%）=4,000円
- 店舗の負担金額 ：（5,000円-4,000円）÷2=500円
- Qoo10側の負担金額 ：（5,000円-4,000円）÷2=500円
メガ割の販売店負担割引額は「販売関連の差引額」にて差し引きされます。
精算のタイミングはメガ割注文が発生した日の次の精算日や、セラーレベルの精算サイクルになります。
精算データについては、下記の方法で確認できます。
注文の入金時に確認する方法
- 「プロモーション精算内訳」タブを開く
- メガ割の開催時期を選択
- その下の「入金日基準精算内訳」で検索する期間を選んで、「検索」ボタンをクリック
注文の精算時に確認する方法
- 「販売精算内訳」タブをクリック
- ページ下段の「販売関連の差し引き内訳 メガ割」タブを開いて、検索条件を「精算差し引き完了日」を選択
- 期間選択後に「検索」ボタンをクリック
- その下の「メガ割プロモーション差し引き内訳」で確認
下記は、精算確認画面に表示される項目の説明です。
- メガ割での商品決済金 ：購入者の支払い金額
- 販売価格 ：商品の販売価格
- オプション金額 ：オプション追加金額/割引価格
- 販売店負担割引金額 ：メガ割とは別に販売店が設定した割引金額
- メガ割引クーポン ：メガ割クーポン使用による割引された金額
- メガ割引クーポン1/2 ：メガ割クーポンの割引金額のうち販売店が負担する割引額
- Qoo10サービス利用料 ：成約時にQoo10へ支払う取引手数料の金額
- 精算金額 ：販売価格 – 販売店負担割引金額 – Qoo10サービス利用料の金額
- 未収金確定日 ：実際精算された金額からメガ割分の割引額が差し引かれる次の日
参考ページ：Qoo10ホームページ「メガ割プロモーション」
（https://doc.image-qoo10.jp/sqm/JP/guide_megawari_JP.pdf）
SNS運用
先述の通り、Qoo10のユーザーは10代から30代がメインであることから、SNSによるプロモーションが有効です。
特に、近年ではショート動画を視聴・共有できるサービスである「TikTok」を利用する店舗が多くなりました。
TikTokもメインターゲット層が10代から30代であることから、Qoo10とは相性が良いサービスといえます。
TikTokの特徴として、外部リンクをプロフィール欄に設置できることが挙げられます。
なお、フォロワー数によって掲載方法が下記のように異なります。
- フォロワーが1,000人以上：「プロフィールを編集」から「自己紹介」下の「ウェブサイト」にURLを貼り付ける
- フォロワーが1,000人未満：「プロフィールを編集」の「自己紹介」にURLを貼り付ける
Instagramもプロフィール欄にURLを貼り付けることができますが、いずれもプロフィールを見てもらうことが前提です。
ほかにも、メガ割で集客に注力をしている店舗はX（旧Twitter）やYouTubeなどを用いています。
メガ割前の準備
メガ割は新規顧客の獲得やリピーターの確保など、さまざまな施策に有効なプロモーションです。
しかし、ただメガ割に参加しただけでは期待しているような成果を得られず、手数料のマイナスだけが目立ちます。
そのため、メガ割への参加が決定したあとは、下記の準備を行いましょう。
入り口となる商品を選定する
メガ割ではQoo10に出品している商品がすべてメガ割の対象になるのではなく、自分で選ぶことができます。
下記の手順でメガ割への申請と、メガ割から除外する商品を選定します。
※除外設定をせずにメガ割申請をすると、すべての商品がメガ割の対象となるため注意しましょう。
- プロモーション > メガ割プロモーション を選択
- 「メガ割プロモーション」ページから各「申請する」「同意する」にチェックを入れて「保存」ボタンをクリック
- 申請が完了すると、メガ割プロモーションページトップに「申請済み」の文字が表示がされる
- 「プロモーション除外商品の設定」で商品を検索
- メガ割対象外にしたい商品をチェックボックスで選ぶ
- 「対象外」ボタンをクリックし、ポップアップが表示されたら除外設定完了
プロモーションの対象とする商品を選ぶ際は、もっと売れてほしかったり新商品だったりを選定する店舗が多いです。
これらは何らかの理由で露出が少なく、ページを目にするユーザーが少ない傾向にあります。
メガ割では多くの企業が集まるため、対象商品として選定することで多くのユーザーの目に留まることが期待できます。
一方、利益率が低い商品については、場合によっては赤字になってしまうため要検討です。
商品ページを最適化する
メガ割に参加しても期待していたような成果が得られない原因のひとつとして、ページ情報の充実が挙げられます。
どのような商品でも、Eコマース上で購入する際は可能な限り情報を収集したいものです。
世の中に出回っている定番商品や、使い慣れている商品の場合は多くの説明は不要だと思われるでしょう。
しかし、そのような商品が掲載されているページの内容が充実していないと、「さぼっている」と思われるかもしれません。
メガ割に限らず、Qoo10で多くの売り上げを上げるためには、商品ページの最適化が不可欠です。
Eコマースで売れるページには、「BEAFの法則」が適用されていることが多いです。
BEAFの法則は下記4つの要素の頭文字を取ったもので、ランディングページやコピーライティングなどに採用されています。
- Benefit（購入メリット）：キャッチコピーを活用して興味を引く
- Evidence（論拠）：実績やユーザーの声をもとに、人気があることを証明する
- Advantage（競合優位性）：他社や類似商品との差別化を図る
- Feature（さまざまな特徴）：サイズや使い方、素材などの詳細情報を記載する
これらを上から順番に記載することで、ページ全体に統一感が生まれ、購入に至る可能性が高くなります。
たとえば、Qoo10においてBenefit（購入メリット）は、検索結果やページ最上部に表示されるタイトルが該当します。
一目で興味を引くためには、タイトルやサムネイル画像などを工夫する必要があり、まずは流入してもらう必要があります。
これらはSEO対策の観点でも重要であることから、優先順位をつけて実施することをおすすめします。
レビューをためる
Eコマースにおいてレビューや口コミは、売り上げを大きく左右する要素といっても過言ではありません。
口コミには商品そのものの評価だけではなく、店頭の対応などさまざまな情報が記載されています。
世の中に多く流通している商品の場合、不良品が紛れ込んでいない限りは評価に大きな変化はありません。
しかし、発送元となる店舗の対応が悪く、その旨がレビューにかかれてしまうと瞬く間に広がってしまうものです。
どのような人でも、評判が悪い店舗よりも対応が良く、評判が良い店舗で買いたいと感じることでしょう。
これらの評価は一朝一夕でできるものではなく、日頃からの対応が影響します。
「遅れてもいいや」「返信がめんどくさい」と思っていると、いつの間にかユーザーが離れています。
メガ割で多くのユーザーに露出したとしても、評判が悪い店舗だった場合は期待しているような成果は得られません。
そのため、メガ割だから売れるだろうと考えるのではなく、普段の行いが重要だといえます。
まとめ｜メガ割はスタートにすぎない
こちらの記事では、Qoo10で開催されるビッグイベントである、メガ割についてご説明しました。
Qoo10における「メガ割」とは、1年のうちに4回行われる、大規模なショッピングイベントを指します。
メガ割に参加することで多くのユーザーの目に留まるため、売り上げ向上や新規顧客獲得ができます。
参加前には入り口となる商品を選定する、商品ページを最適化する、レビューをためることで、最大限の成果を得られます。
Qoo10のメガ割を利用して、継続した売り上げ増加のための施策を行いましょう。