楽天市場に出店すると、受発注管理や仕入れ、発送準備など、さまざまな業務を行わなければなりません。
しかし、これらはユーザーから受注が入って初めて発生するため、まずはユーザーを集める必要があります。
とはいえ、楽天市場に出店して間もないショップや、行き詰まったショップは何をすれば良いかが分からないことがあるでしょう。
そのような場合、楽天市場に関するさまざまなノウハウを蓄積している、コンサルティング会社の起用も選択肢のひとつです。
こちらの記事では、楽天市場のECコンサルティング会社について、業務内容や選び方のほか、おすすめ企業を5つご紹介します。
ECコンサルティング会社の仕事内容
まずは、ECコンサルティング会社に依頼することで、どのような業務を代行してくれるのかを知っておきましょう。
下記は、ECコンサルティング会社における仕事内容の一例です。
目標管理・戦略立案
楽天市場における目標は、予算や昨年対比など、あらかじめ決められている金額を超える売り上げを上げることです。
毎月最低でも25,000円の出費が発生することから、常に売り上げを上げられる仕組みを構築しなければなりません。
しかし、商材によっては売れる時期・繁忙期があることから、ある程度売り上げの波が発生するのは仕方がないことです。
それでも、売り上げを上げるためには、集客や認知拡大など、マーケティングの施策が不可欠となります。
とはいえ、いきなりSEO対策や広告運用を実施しようとしても、やり方やノウハウが蓄積されていないことが多いです。
また、せっかく実施した施策のやり方が間違っていたり、成果が現われなかったりすると、時間と費用がムダになってしまいます。
コンサルティング会社には多くの実績やノウハウが蓄積されていることから、最適な戦略を立案できます。
目標設定についても、数ステップをクリアして大目標である売り上げをクリアできるプランを組んでくれるでしょう。
分析
楽天市場で効率良く売り上げを上げるためには、流入したユーザーの性質や行動などを分析することが重要です。
アクセス数や検索キーワード、PCやスマホのアクセス割合といった、さまざまなデータから予測や推測を立てる必要があります。
楽天市場においてはデータ分析ツールである（R-Karte）が用意されており、そちらで取得したデータを確認できます。
しかし、R-Karteを使っていても、何の・どのデータをどのように活用すれば良いかが分からないといった人は多いものです。
現状のアクセス数とキーワードが分かっても、そこから何をすればいいのかは、店舗の判断に依存します。
SEO対策で長期的な流入を狙うのか、広告を配信して即効性の成果を獲得するのかといったことが戦略になります。
コンサルティング会社に依頼することで、プロの目線からデータを分析し、課題と改善案を抽出してくれます。
やみくもに探るよりも短時間かつ効率良く分析してくれるほか、分析方法のレクチャーも受けられる点はメリットといえるでしょう。
ページ改善案の立案
流入数に問題がなくても、マーケティングの施策が成功しても売り上げが上がらないことがあります。
ページからの離脱率が高いときは、ページそのものの構成・情報が不十分だと考えられます。
楽天市場に限らず、Eコマースでは対人での説明ができないことから、ページ内で課題を解決しなければなりません。
成分や使用方法のほか、画像を用いてさまざまな角度から商品のイメージを示すなど、改善ポイントはさまざまです。
売れているショップの商品ページを見てみると、さまざまな情報がしっかりと記載されていることがお分かりいただけるでしょう。
しかし、同じ情報を記載しているはずでも、なぜか他店舗にユーザーを取られることも考えられるものです。
コンサルタントに依頼することで、他店舗やほかのページを参照して、どの情報をどこに掲載するべきなのかを教えてくれます。
感覚ではなく、ロジックや数字に基づいて改善案を立案してくれるところが、コンサルタントの良いところです。
SEO対策・広告運用などのアドバイス・実装
楽天市場におけるマーケティングのなかには、SEO対策や広告運用といったものが含まれています。
SEO対策は注力キーワードで検索結果の上位表示を獲得するために、ページやショップの情報を改善する施策です。
ページ内に注力キーワードを含めた説明文を追加したり、評価を高めたりすることが対策の一部になります。
広告運用については、楽天市場ではさまざまな配信メニューが用意されているため、比較的自由に運営できます。
検索結果に表示されるリスティング広告や、バナーを配信するディスプレイ広告などが含まれています。
これらについてはメリット・デメリットがありますが、運営には一定の知識や経験が必要になります。
短期間で身に付くものではなく、しかし学習期間を設けるのは難しいことから、「実践で学ぶ」がほとんどでしょう。
コンサルタントに相談することで、それぞれの施策に関するメリットやデメリット、コツを教えてくれます。
実施した成果の確認・改善案の立案
楽天市場に限らず、マーケティングでは施策をやりっぱなしではなく、成果の確認が重要です。
実施した施策が成功したのか・失敗したのか、また、なぜ成功したのか・失敗したのかを分析する必要があります。
成功した場合はほかの施策にも応用でき、失敗した場合はその失敗を活かして次のプランに移行できます。
計画から改善までの流れは、「PDCAサイクル（Plan：計画→Do：実行→Check：測定・評価→Action：対策・改善」と呼ばれます。
PDCAサイクルを繰り返すことによって、継続して改善を繰り返すことができ、成果の最大化が実現できるのです。
とはいえ、成果の解釈については担当者や経営者のさじ加減に依存することが多く、第三者の意見は介入しにくい傾向にあります。
一方、コンサルタントについては分析や戦略立案をはじめとした、経営改善のスペシャリストです。
プロの目線で分析し、プロの目線で改善案を立案してくれることによって、納得のうえで新たな解釈を得られるでしょう。
ECコンサルティング会社を利用するメリット
こちらでは、ECコンサルティング会社を利用するメリットをご紹介します。
業界に精通している
コンサルタントという仕事は、顧客が抱えている課題を解決したり、スキルアップを補助したりすることがメインです。
そのためにはノウハウやロジック、過去の実績などを参考にする必要があり、歴が長いほどさまざまな知識を持っています。
しかし、コンサルタント・コンサルティング会社によってはすべての業種・業務に精通しているわけではありません。
基本的なロジックは理解していても、特定の分野に精通しているというコンサルタント・コンサルティング会社は多数あります。
広く浅く請け負うコンサルタントよりも、専門分野に精通しているほうが、深い知識を得ていることが多いです。
Webマーケティングという観点でも、Eコマースに精通していたりSEO対策に精通していたりと、多岐にわたります。
Eコマースのなかでも、楽天市場を運営しているショップは楽天市場のコンサルティングに強い企業を選ぶことが重要です。
コンサルタントは専門分野に精通していることから、楽天市場やEコマースに関する深い知識や情報を得られるでしょう。
知識やスキルのノウハウを得られる
先述の通り、コンサルタントを起用することによって、業界やテクニックに関するスキルのノウハウを得られます。
一見、これらの知識は自前で入手できると考えられ、実際にネット上や書籍などに多数記載されています。
しかし、その情報が必ず正しいとは限らないほか、古い情報であることから今では通用しないことがあります。
コンサルタントと混同されることが多いサービスのなかには、「運用・運営代行」と呼ばれるものが挙げられます。
名前の通り、運用・運営代行は楽天市場の受発注などに関する作業を代行してくれるため、業務効率が改善します。
しかし、運用・運営代行を利用しても知見やノウハウがたまりにくいことが多く、解約と同時に負担が戻ってしまいます。
一方、コンサルタントについては基本的にアドバイスや戦略立案などがメインであり、運用・運営代行は行いません。
業務効率の改善に関するアドバイスも受けられることから、長期的に見るとコンサルタントのほうがノウハウが蓄積できます。
作業工数を削減できる
運用・運営代行に依頼できない業務のなかには、データ分析やマーケティング施策などが挙げられます。
これらを実施してくれる運用・運営代行業者も存在しますが、先述の通りノウハウがたまらない可能性があります。
インハウス・アウトソーシングに限らず、自社ショップの状況は自社でも確認しておきたいところでしょう。
しかし、分析や解析、改善案立案の際には多くの時間を要してしまうことから、作業工数が発生してしまいます。
そのため、ショップ運営者や経営者の多くは、短時間で効率良く作業を行いたいと考えていることでしょう。
せっかく考えた改善案が誤っていると、これまでに費やした時間がムダになってしまいます。
そのような状況に陥ったとき、分析や改善案立案などを主業務とするコンサルタントに依頼することで、現状打破が可能になります。
また、コンサルタントはスキルや知識の共有も業務に含まれていることから、自ショップにもこれらが蓄積されます。
要事の対応が早い
たとえば、楽天市場の検索結果で上位表示を獲得するために、SEO対策を実施しているとします。
順調に順位が上がっていき、もう少しでトップ10に入るのに、なかなか入らないという経験をされた人もいることでしょう。
また、順位が上がらないばかりか、むしろ順位が下がってしまう経験をされた人もいるのではないでしょうか？
このような状況に陥った際、なぜ上がらないのか・なぜ順位が下がったのかといった、まずは現状把握を行わなければなりません。
他ショップやページなどを参考に改善案を立案しなければなりませんが、SEOの知見がなければ難しいでしょう。
コンサルタントを起用していると、これらのトラブルをはじめとした、要事の対応が早いサービスを受けられます。
広告運用の場合は急激なクリック単価の上昇や、表示されないといったことがトラブルになります。
改善案実装後の経過観察も行ってくれることから、ある程度手放しで任せられる点も良いですね。
独自のリソースやツールを活用できる
楽天市場で利益を残すためには、ショップの売り上げを上げるか、不要なコストを削減する方法が挙げられます。
コストダウンのなかには不要在庫の削減や業務効率改善などが挙げられますが、人員削減も含まれています。
最少人数で最大限の成果を得ることが収益を最大化するための方法ですが、簡単に解雇や配置換えはできません。
とはいえ、より多くの利益を獲得するためには優秀なスタッフが必要であることから、ジレンマに陥ってしまうことがあるでしょう。
そのような場合、コンサルティング会社と契約を締結することで、社外のコンサルタントを利用できます。
先述の通り、コンサルタントの主業務は戦略立案やアドバイスであり、受発注や運用は代行してくれません。
しかし、業務効率の改善方法や売り上げの上げ方については深い知識を得ていることから、長期的に見るとお得に利用できます。
場合によっては独自のリソースやツールを提供・活用できることがあるため、それらを利用しても良いでしょう。
ECコンサルティング会社の選び方
ECコンサルティング会社を選ぶ際は、下記のポイントを押さえておきましょう。
1社ではなく複数社で比較する
早急に成果を改善したいショップに見られるのが、1社のサービスや料金形態を確認して契約してしまうことです。
その企業で成果を得られると期待していても、残念ながら思っているような売り上げを挙げられないことがあります。
また、契約締結後に、同じサービスをより安価で提供している企業を発見してしまうと、現在の料金をムダに感じてしまうでしょう。
いくら成果の改善を急いでいても、コンサルティング会社を選ぶ際は1社ではなく、複数社で比較することをおすすめします。
たとえば不用品を買い取ってもらう際、複数店舗に相談してより高額で買い取ってもらえるところを探すでしょう。
収益や給料に直結するコンサルタントであるからこそ、複数社で比較して慎重に選ばなければなりません。
比較対象となるのは後述するサービス内容や料金体系、契約期間、実績などが挙げられます。
担当者を選べるか・担当変更は可能なのか
残念ながら、すべてのコンサルタントがすばらしい働きをするわけではなく、能力の差が存在するものです。
これはすべてのコンサルティング会社にいえることで、ベテランほど年齢が高い傾向にあります。
一方、成果を上げてはくれるものの、性格が合わないといった場合も本人には直接いえない、担当変更を考えるポイントといえます。
営業は役員が行い、契約成立後に新人コンサルタントが担当するというケースは良くあるものです。
経験が浅いと提案の質が低下することがあるため、契約前に誰が担当になるのかを確認しておきましょう。
また、役員と直接やり取りができる関係性を構築しておくことも重要です。
万が一に備えて担当者を選べるか・担当変更は可能なのかを確認しておくこともECコンサルティング会社の選び方になります。
サービス内容・料金体系
企業によって同じ料金でもサービス内容や、異なる料金でもできることなどは異なるものです。
安易に安価な会社と契約を締結してしまうと、毎月ランニングコストを支払うだけで終わってしまうことが考えられます。
そのため、コンサルティング会社を利用する際は、金額だけではなく何をしてくれるのかなどサービス内容を確認しておきましょう。
一例として、毎月の定例会は行ってくれるのか、レポートなどを提出してくれるのかなどが挙げられます。
コンサルタントである以上、毎月データを確認して現状把握や原因究明、課題解決の戦略立案は主業務になります。
これらを怠るようなコンサルティング会社とは早々に解約し、新たな企業に依頼することをおすすめします。
一定の成果が見られる場合は、後述する担当者の選択や変更が可能なのかを確認してみましょう。
契約期間
多くのコンサルティング会社は、サービスを提供する際に一定の契約期間を設けているものです。
これは短期間では成果が現われにくいことが要因であり、特にSEO対策プランについては3ヶ月や半年を最低契約期間としています。
注意するべきポイントとしては、最低契約期間が過ぎたあとはいつ解約ができるのか、ということです。
毎月更新の場合はいつでも解約が可能ですが、半年や1年の場合は慎重に考えなければなりません。
あまり考えたくないことですが、ショップの利益ではなくコンサルタントの成績のために延長しようとする人がいます。
期間についてはコンサルティング会社が提示している実績を確認すると、おおよその成果が現われるまでの時間を把握できます。
そのため、コンサルティング会社を起用する際は、必ず契約期間や更新後の期間についても確認しておきましょう。
実績
コンサルティング会社を利用する際、やはりその企業がどのような実績を上げたのかは気になるポイントではないでしょうか。
実績を確認する際は、KPIと成果を得られるまでの期間、何をしたのかは必ず見ておきましょう。
KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）とは、目標達成のプロセスにおける達成度合いの計測や評価を表すものです。
楽天市場におけるKPIは購入数や客単価などであり、ショップによってKPIが異なります。
成果が得られるまでの期間はSEO対策や広告運用など、何をしたのかによって異なるため、事前に依頼内容は決めておきましょう。
いずれにしても、コンサルティング会社に依頼しても、成果が得られるまでにある程度の期間が必要であるという理解は必要です。
一方、起業後間もない企業は実績が少ないことから、コンサルタントの人柄やプラン内容などで比較するしかありません。
コンサルティング会社に依頼する前に
下記は、コンサルティング会社に依頼する前に実施しておくべき作業です。
- 依頼内容を明確にしておく
- 現状や課題を把握しておく
- 予算とスケジュールを決める
特に、「予算とスケジュールを決める」については、いつから始めて、いつまでに○○の成果が欲しいといったことを伝えるために重要です。
こちらの情報をコンサルティング会社に相談することで、実現可否やそのためのプランを提示してくれるため、比較がしやすくなります。
「○○を実現するためには○○と○○を行わなければならず、そのためには○○円が必要」といった提案をしてもらったほうが、分かりやすいのではないでしょうか？
一方、契約欲しさに適当に応えてくるような会社は、何となくでも雰囲気で分かるものです。
楽天市場のECコンサルティング会社おすすめ49選
ここからは、楽天市場の成果改善におすすめのECコンサルティング会社を49社ご紹介します。
株式会社JAPANSOLUTIONS
| 会社名 | 株式会社JAPANSOLUTIONS |
| 住所（本社） | 京都オフィス
〒607-8161 京都府京都市山科区椥辻中在家町8-1 SEED山科中央ビル 7F
東京オフィス 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル8F |
| 電話番号 | 075-634-8700 |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
| サービス内容 | ECモールコンサルティング/運営代行、メーカー業、代理店業、Webマーケティング |
| URL | https://japan-solution.jp/ |
株式会社JAPANSOLUTIONSは、自社のブランド運営から始まり、Webマーケティング全般を行っている会社です。
自社ブランド運営で得たノウハウを活かしさまざまなEC事業者向けのサービスを展開しています。
ECにおいてマーケティングからバックオフィスまですべて対応しています。
株式会社JAPANSOLUTIONSはECモールコンサルティングサービスにおいて立ち上げから月商約1億円規模まで伸ばした実績があります。
また、一部上場企業様も導入実績がいくつもございます。
トランスコスモス株式会社
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
| 住所（本社） | 〒170-6016
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
| 電話番号 | 050-1751-7700 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECコンサルティング、デジタルマーケティング、運営代行、BPOサービス |
| URL | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
トランスコスモス株式会社は、1985年設立の国内大手のアウトソーシング・デジタルマーケティング企業です。
ECモール運営支援、広告運用、データ分析、運営代行、BPOサービスを含む幅広い事業を展開し、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonなどのEC事業者の売り上げ拡大と運営効率化を支援しています。
国内外に多数の拠点と従業員を持ち、グローバル視点でクライアント企業の課題を解決可能です。
ECモールの売り上げ拡大や広告戦略において長年の実績があり、定量データに基づいた戦略立案と運営改善で、多くの事業者の成長をサポートしています。
業務効率化、DX推進、売り上げ拡大を一気通貫で提供できる点が強みです。
株式会社電通デジタル
| 会社名 | 株式会社電通デジタル |
| 住所（本社） | 〒105-7077
東京都港区東新橋1-8-1 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | デジタルマーケティング支援、DX支援、クリエイティブおよびテクノロジー活用による企業の成長・変革支援 |
| URL | https://www.dentsudigital.co.jp/ |
株式会社電通デジタルは2016年設立のデジタルマーケティング企業で、クリエイティビティとテクノロジーを活用し、企業のDX推進やマーケティング戦略の実行を支援しています。
東京・大阪の2拠点で活動し、クライアント企業の成長と変革をサポート。
プライバシーマークやISO27001（ISMS）の認証を取得しており、情報管理体制も整備されています。
デジタルマーケティング分野における信頼性と実績が特徴です。
株式会社Hakuhodo DY ONE
| 会社名 | 株式会社Hakuhodo DY ONE |
| 住所（本社） | 〒107-6316
東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業 |
| URL | https://www.hakuhodody-one.co.jp/ |
株式会社Hakuhodo DY ONEは2024年4月1日に設立された、博報堂DYグループのデジタルコアを担う企業です。
主な事業内容はデジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業などであり、特に広告運用やデータ分析、ソリューション開発を通じて、企業の事業成長を支援しています。
グループ内のナレッジやリソースを集約し、業界随一のデジタルマーケティング会社を目指しています。
また、AIを活用したマーケティングや新規事業支援など、最先端のデジタル技術を駆使したサービスを提供しています。
株式会社ADKホールディングス
| 会社名 | 株式会社ADKホールディングス |
| 住所（本社） | 〒105-0001
東京都港区虎ノ門1丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | マーケティング課題解決の統合的な提案・実施、デジタルおよびマスメディアのプランニング・バイイング、データドリブンマーケティングなどを行うソリューション会社 ※株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ |
| URL | https://www.adk.jp/ |
株式会社ADKホールディングスは広告業界で長い歴史を持つ企業で、グループ全体戦略の立案や事業会社の管理・監督を行う純粋持株会社です。
ADKグループは、マーケティング事業とコンテンツ事業の2つの事業領域を柱としており、グループ会社として下記3社を統括しています。
- 株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ
- 株式会社ADKクリエイティブ・ワン
- 株式会社ADKエモーションズ
これらの企業は、デジタル＆データドリブン・マーケティング、クリエイティブ制作、アニメコンテンツの企画・制作・ライツ・マーケティングなど、幅広いサービスを提供し、クライアントのビジネス成果に貢献しています。
ADKグループは、「すべての人に『歓びの体験』を」というパーパスのもと、「心を動かす魅力的な体験」を創造し続けています。
株式会社デジタルホールディングス
| 会社名 | 株式会社デジタルホールディングス |
| 住所（本社） | 〒102-0081
東京都千代田区四番町6 東急番町ビル |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | グループ戦略立案・実行、子会社管理 |
| URL | https://digital-holdings.co.jp/ |
株式会社デジタルホールディングスは、東京を拠点にグループ会社の戦略的マネジメントや統合的デジタルソリューションを提供する企業です。
ECサイト運営支援のみならず、広告、データ解析、システム開発など幅広いデジタル施策を通じ、グループ企業やクライアントの成長を総合的に支援しています。
長年の事業運営で蓄積されたノウハウに基づき、企業のマーケティング戦略、DX推進、顧客体験向上に貢献。
多様な業界のプロジェクトに携わることで培った実績により、複雑な課題にも柔軟かつ迅速に対応可能です。
株式会社いつも.
| 会社名 | 株式会社いつも. |
| 住所（本社） | 〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階 |
| 電話番号 | 03-4580-1365 |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
| サービス内容 | ECサイト構築・運営支援、D2C支援、デジタルマーケティング、物流支援、SNS×ECプロモーションなど |
| URL | https://itsumo365.co.jp/ |
株式会社いつもは2007年に設立されたEC・D2C支援企業で、ブランドメーカーへのEC事業総合支援を行っています。
ECサイト構築・運営支援やD2C支援、デジタルマーケティング、物流支援、SNS×ECプロモーションなど、幅広いサービスを提供しています。
同社は、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECサイトなど、複数のECプラットフォームでのマルチチャネル展開を支援し、企業の成長をサポートしています。
また、EC・D2Cブランドの成長支援や、EC人材育成にも力を入れています。
株式会社コマースファクトリー
| 会社名 | 株式会社コマースファクトリー |
| 住所（本社） | 〒106-0047
東京都港区南麻布2丁目8-21 701 |
| 電話番号 | 03-6456-4268 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | EC経営・マーケティング支援、ECブランド共同開発、ECコミュニティ運営 |
| URL | https://comfactory.co.jp/ |
株式会社コマースファクトリーは、東京都港区に拠点を置くECコンサルティング・運営支援企業です。
EC事業者向けにマーケティング戦略立案、ブランド共同開発、コミュニティ運営などを手がけており、ECサイトの売り上げ向上を総合的にサポートしています。
特に、成長志向の中小規模ECブランドとのパートナーシップを重視し、単なる運営代行にとどまらず、事業戦略に基づく施策提案を行う点が特徴です。
多様な業種のクライアントに対応しており、最新のECトレンドを取り入れた実践的なアドバイスが可能です。
経験豊富なコンサルタント陣が、SEOや広告運用、商品企画の最適化まで一貫して支援しており、顧客のブランド価値向上に貢献しています。
株式会社ネットショップ総研
| 会社名 | 株式会社ネットショップ総研 |
| 住所（本社） | 〒164-0012
東京都中野区本町1丁目32-2 ハーモニータワー17F |
| 電話番号 | 03-6635-9300 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ネットショップ運営代行、ECコンサルティング、EC人材研修・育成プログラム |
| URL | https://netshop-soken.co.jp/ |
株式会社ネットショップ総研は、東京都中野区に拠点を置くEC運営支援企業で、ネットショップの立ち上げから運営、改善まで幅広くサポートしています。
特に、EC担当者向けの研修プログラムや人材育成にも力を入れており、クライアントの内部リソース強化を支援することが特徴です。
ECサイト構築、運営代行、広告運用、SEO対策、商品企画などをトータルで支援しており、各種施策を通じて売り上げ拡大や業務効率化に貢献。
業界に特化したノウハウと豊富な実績をもとに、顧客企業の成長を包括的にサポートしています。
トゥルーコンサルティング株式会社
| 会社名 | トゥルーコンサルティング株式会社 |
| 住所（本社） | 〒108-0073
東京都港区三田2-14-5 フロイントゥ三田10F |
| 電話番号 | 03-3260-5011 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| サービス内容 | ウェブマーケティングサービス全般（BtoB、BtoC,サービス業）、通販運営代行（商品登録、海外外注など）、海外進出支援、リスティング広告運用代行、SEO対策サービス、ディスプレイ広告出稿管理、アフィリエイト広告出稿管理 |
| URL | https://www.top1-consulting.com/ |
トゥルーコンサルティング株式会社は中小企業から大企業を対象とした、1,000社以上の実績を持つ、ウェブを活用した経営コンサルティング会社です。
ショップごとの長所を発見し、正しい方向性に最速で伸ばすことに価値があると自負しています。
提供するサービスについてはトゥルーコンサルティング株式会社とお客様が切磋琢磨できるように、真摯に向き合っています。
そのため、他ショップと差別化を図りたいというショップは、一度相談してみると良いでしょう。
株式会社ブランジスタソリューション
| 会社名 | 株式会社ブランジスタソリューション |
| 住所（本社） | 〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-4 |
| 電話番号 | 03-5459-6531 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | EC・通販企業支援、Webコンサルティング、SNS支援サービス、オリジナル商品開発 |
| URL | https://solution.brangista.com/ |
株式会社ブランジスタソリューションは、東京都渋谷区に拠点を置き、EC企業や通販事業者向けに包括的な支援を行う企業です。
ECサイト運営代行、Webマーケティング、SNSプロモーション、オリジナル商品の企画・開発まで幅広く対応し、クライアントの事業成長をトータルでサポート。
特にEC初心者から中規模ブランドまでの幅広い層に対応しており、実績豊富なコンサルタント陣が、売り上げ最大化とブランド価値向上を同時に実現する施策を提供しています。
マーケティングの最新トレンドを活用し、効果的なプロモーション戦略を立案することが強みです。
株式会社サイバーレコード
| 会社名 | 株式会社サイバーレコード |
| 住所（本社） | 〒860-0833
熊本県熊本市中央区平成3丁目23-30 4F |
| 電話番号 | 096-288-1022 |
| 営業時間 | 9:00～17:00 |
| サービス内容 | EC運営代行、ふるさと納税支援、地域活性化支援 |
| URL | https://www.cyber-records.co.jp/ |
株式会社サイバーレコードは、熊本県を拠点に地域密着型のEC運営支援とデジタルマーケティングサービスを提供する企業です。
ふるさと納税事業者や地方中小企業向けに、ECサイト構築・運営代行、販売促進、物流最適化などを総合的に支援しています。
地域経済活性化を意識した事業戦略と、オンライン施策による売り上げ改善の両立が強みです。
専門知識を持つスタッフがSEO対策、広告運用、ECサイト改善の提案を行い、クライアントの利益最大化に寄与しています。
地元企業との長期的な信頼関係を重視し、各種セミナーや勉強会を通じた情報発信も行っています。
株式会社ピュアフラット
| 会社名 | 株式会社ピュアフラット |
| 住所（本社） | 〒107-0062
東京都港区南青山1丁目10-6 ファミリー青山ビル 4F |
| 電話番号 | 050-3138-5283 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECマーケティング支援 |
| URL | https://pureflat.co.jp/ |
株式会社ピュアフラットは、東京都港区に拠点を置き、ECマーケティング支援を中心に事業を展開しています。
自社ECサイトやモール型ECの運営支援、Web広告運用、SEO・リスティング最適化など、多角的なサービスで企業の売り上げ拡大をサポート。
特に、商品やブランドに応じたマーケティング戦略の設計に定評があり、企画段階から運用まで一貫して支援できる体制を持っています。
豊富な実績をもとに、企業ごとの課題に応じたオーダーメイドの施策を提供し、EC事業の成長を支える信頼あるパートナーとして評価されています。
株式会社マクロジ
| 会社名 | 株式会社マクロジ |
| 住所（本社） | 〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ10F |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECサイト運営支援、物流・倉庫管理システム開発、物流業務の効率化支援 |
| URL | https://maclogi.co.jp/ |
株式会社マクロジは、福岡県福岡市に本社を置く、EC事業者向けに物流・倉庫管理支援とECサイト運営支援を行う企業です。
物流効率化のノウハウを活かし、受注処理、在庫管理、配送手配などのバックエンド業務の最適化を支援。
さらに、ECサイト構築やWebマーケティングの支援も提供し、売り上げ向上と業務効率化を同時に実現しています。
EC運営の現場に精通したコンサルタントが、クライアントの課題に合わせた戦略立案と実行支援を行うことで、信頼性の高い運営体制を構築しています。
株式会社ミゴエイト
| 会社名 | 株式会社ミゴエイト |
| 住所（本社） | 〒389-1226
長野県上水内郡飯綱町大字川上1535 いいづなコネクトWEST |
| 電話番号 | 050-1721-1127
※営業電話はお受けできません |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECサイト構築・運営支援、Webデザイン、Webマーケティング支援 |
| URL | https://migoeito.com/ |
株式会社ミゴエイトは、長野県上水内郡に本社を置くECサイト構築・運営支援企業です。
Webデザインやマーケティング施策の設計、広告運用、SEO対策など幅広いサービスを提供し、クライアント企業のEC売り上げ最大化を支援。
特に、ブランドや商品の特徴を活かしたオリジナル戦略の立案に定評があります。
小規模ECから中規模ECまで幅広く対応し、EC運営における課題を総合的に解決するパートナーとして、企業の成長に寄与しています。
株式会社MyStation
| 会社名 | 株式会社MyStation |
| 住所（本社） | 記載なし |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECサイト運営代行、Webマーケティング支援、SEO対策、広告運用、分析支援 |
| URL | https://mystation.co.jp/ |
株式会社MyStationはEC事業者向けに総合的な支援を行う企業で、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどのモール型ECの運営代行やWebマーケティング支援を提供しています。
SEO対策や広告運用、アクセス解析などのデータ分析に基づき、売り上げ向上と業務効率化を同時に実現する点が強みです。
中小企業から大手ブランドまで幅広いクライアントに対応し、各企業の課題に応じた柔軟なサポートを行っています。
さらに、サイト構築や運用改善を通じて、EC事業者の中長期的な成長をサポートしており、PDCAサイクルを重視した施策設計により、売り上げの最大化と運営効率の向上を実現しています。
公式サイトやSNSでの情報発信も積極的に行い、クライアントとの信頼関係構築に力を入れています。
株式会社Proteinum
| 会社名 | 株式会社Proteinum |
| 住所（本社） | 〒105-0004
東京都港区新橋6丁目13-10 PMO新橋2F |
| 電話番号 | 03-6419-7733 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECコンサルティング、D2C事業、ECサイト構築・運営代行、広告運用、データ分析 |
| URL | https://proteinum.co.jp/ |
株式会社Proteinumは、2020年設立のECコンサルティング企業で、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどのモール型ECや自社ECサイトの運営代行、広告運用、データ分析など幅広いサービスを提供しています。
特に、売り上げ改善や広告運用、在庫管理効率化など、実務と戦略の両面からEC事業者を支援可能です。
さらに、D2C事業やSaaS事業への展開も視野に入れ、物流やシステム開発などオペレーション面の支援も行っています。
これにより、多様なニーズに対応した包括的なECサポートを提供している点が同社の強みです。
株式会社Offbeat
| 会社名 | 株式会社Offbeat |
| 住所（本社） | 〒530-0002
大阪府大阪市北区曾根崎新地2-1-23 JPR堂島ビル5階 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECコンサルティング（戦略策定、SNS運用、EC運用代行）、広告運用（インフルエンサーマーケティング、広告運用）、バックヤード支援 |
| URL | https://off-beat.co.jp/ |
株式会社Offbeatは、2020年3月に設立された大阪府大阪市の企業で、EC事業者向けに総合的な支援を行っています。
豊富な経験と専門知識を活かして、ECコンサルティング、SNSマーケティング、広告運用、バックヤード支援など、多岐にわたるサービスを提供しています。
特に、戦略策定からSNS運用、EC運用代行までを一貫して支援し、クライアントの売り上げ向上と業務効率化を実現しています。
また、インフルエンサーをブランドプロデューサーとして迎えたD2C事業の展開や、採用支援事業の開始など、事業領域の拡大にも積極的に取り組んでおり、今後の成長が期待される企業です。
株式会社ロルエージェント
| 会社名 | 株式会社ロルエージェント |
| 住所（本社） | 〒885-0071
宮崎県都城市中町1街区7号 BTV IT産業ビル8階 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
| サービス内容 | ECサイト運営支援、Webマーケティング支援、SNS運用代行 |
| URL | https://www.lolagent.jp/ |
株式会社ロルエージェントは、宮崎県都城市中町に本社を置き、ECサイト運営支援やWebマーケティング、SNS運用代行を提供する企業です。
EC事業者のブランド価値向上と売り上げ拡大を目指し、戦略設計から広告運用、SEO・SNS施策まで幅広くサポート。
特にSNS連動型プロモーションに強みがあり、集客と販売促進を同時に実現する施策を提供しています。
豊富な実績に基づき、クライアントごとに最適化したオーダーメイドの施策を実施する点が特徴です。
株式会社GROOVE
| 会社名 | 株式会社GROOVE |
| 住所（本社） | 〒153-0064
東京都⽬黒区下⽬黒1丁⽬8-1 アルコタワー7階 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | EC経営⽀援、ECコンサルティング事業、DX⼩売事業 |
| URL | https://grooveinc.jp/ |
株式会社GROOVEは、東京都目黒区に拠点を置く、EC経営⽀援、ECコンサルティング事業、DX⼩売事業を行う企業です。
クライアント企業のブランド戦略に基づき、広告運用、SEO、商品企画などの施策を一貫して提供。
特に、売り上げ改善とブランド価値向上を両立させる戦略設計が強みです。
中小規模EC事業者から成長中ブランドまで幅広く対応し、総合的なEC運営サポートにより、クライアントの事業成長に貢献しています。
株式会社アプロ総研
| 会社名 | 株式会社アプロ総研 |
| 住所（本社） | 〒537-0014
大阪府大阪市東成区中本3丁目17-10 富国開発ビル3F |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | 受注代行、楽天運営代行、紹介パートナー制度、ECサイト制作、EC業務代行・カスタマーサポート |
| URL | https://www.apro-soken.co.jp/ |
株式会社アプロ総研は、大阪府大阪市に拠点を置くECサイト運営代行企業で、主にShopifyを中心としたECサイトの構築・運営支援を行っています。
同社は、EC事業者が自社で運営できるよう、月額15,000円（税抜）からのオンラインサポートを提供しており、特にShopifyエキスパート認定企業としての実績があります。
社員間のコミュニケーションを重視し、定期的なランチ会などを通じてチームビルディングを行っています。
株式会社ONEPROOF
| 会社名 | 株式会社ONEPROOF |
| 住所（本社） | 〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド5F |
| 電話番号 | 03-6383-4412 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECフルフィルメントサービス・ブランドメーカーDtoC支援
ECトータルソリューション・EC事業部委託・ECコンサルティング ウェブサイト・モバイルサイト・ECサイトの制作・運営代行 管理運用型・成果報酬型SEO対策サービス 通販EC事業者向けカスタマーサポート・受注代行 コールセンター・テレマーケティング 自治体向けふるさと納税サイト運用支援・ウェブマーケティング EC特化型HRソリューション事業 |
| URL | https://www.one-proof.co.jp/ |
株式会社ONEPROOFは、2008年に設立されたECトータルソリューション企業で、ECサイトの構築から運営代行、CS・HRソリューション、出版事業まで幅広いサービスを提供しています。
主な事業内容としては、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどのモール型ECサイトの出店・構築・運営代行、独自ドメインECサイトの制作・運営、ECサイトの多店舗展開支援、EC事業部の委託運営、カスタマーサポート・受注代行、テレマーケティング・アウトバウンドコール代行などがあります。
また、HRソリューション事業として、EC特化型スキルマーケット「EC WITH」や、ECプロ人材紹介サービス「EC STAFF LINK」なども展開しています。
さらに、出版事業として、一般書籍の出版や季刊誌・ムックなどのプロモーション媒体制作も手がけており、EC事業者の多様なニーズに対応しています。
国内外のブランド・メーカー企業に対し、データと現場で支えるパートナーとして、ECビジネスの成長を支援しています。
株式会社 ALL Web CONSULTING
| 会社名 | 株式会社 ALL Web CONSULTING |
| 住所（本社） | 〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2-19-9 フランセスビル 2F |
| 電話番号 | 03-6276-8654 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ネットショップ（ECサイト）の運営支援およびコンサルティング
ネットショップ（ECサイト）運営支援ツールの開発・ご提供 ネットショップ（ECサイト）の運営代行 ECサイト制作 商品撮影・商品登録代行 Webサイト制作および運営代行 ディスプレイ広告運用代行 ランディングページ（LP）制作および運用代行 SNS広告運用代行 SEO対策 その他Web広告運用代行 MEO対策 インフルエンサーマーケティング リスティング広告運用代行 コンテンツ制作 |
| URL | https://allweb-consulting.co.jp/ |
株式会社ALLWEBCONSULTINGは、EC事業者向けの総合支援を行う企業です。
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの主要モールへの出店支援から運営改善、広告運用、SEO対策まで幅広く対応しています。
設立以来、多くの中小EC事業者の成長を支援しており、運営代行を通じた売り上げ改善や在庫管理の効率化、PDCAに基づく施策改善など、具体的な成果を積み重ねています。
また、自社開発の分析ツールを活用し、データドリブンな戦略設計が可能であることが大きな強みです。
さらに、オンラインセミナーや情報発信にも積極的に取り組んでおり、クライアントへの知見共有を通じて、信頼性の高いパートナーとしての地位を確立しています。
EC事業の立ち上げから成長期まで、幅広い支援を提供できる点が同社の特徴です。
コンサルロケッツ株式会社
| 会社名 | コンサルロケッツ株式会社 |
| 住所（本社） | 〒651-0084
神戸市中央区磯辺通4-1-38 ザ・シティ神戸三宮3F |
| 電話番号 | 078-200-5930 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（平日） |
| サービス内容 | ECコンサルティング・運ECサイト運営代行
ECコンサルティング Webサイト制作代行・広告運用支援・データ分析 |
| URL | https://c-rocketz.com/ |
コンサルロケッツ株式会社は、EC事業者向けのコンサルティングおよび運営代行サービスを専門に提供する企業です。
楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなど主要モールへの出店支援や運営改善を行い、売り上げ拡大や集客効率化をサポートしています。
広告運用やSEO対策、SNSマーケティングにも強みを持ち、データ分析に基づいた戦略立案でクライアント企業の成果向上を実現します。
設立以来、多くの中小EC事業者の成長を支援しており、運営代行を通じた売り上げ改善や在庫管理の効率化など具体的な成果を積み重ねています。
特に定量データを重視したPDCA運用により、ムダの少ない施策実行を可能にし、クライアントにとって信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。
EC事業の立ち上げから成長期まで、幅広い支援を提供できる点が同社の大きな特徴です。
株式会社ファイブスプリングス
| 会社名 | 株式会社ファイブスプリングス |
| 住所（本社） | 〒104-0042
東京都中央区入船2-3-7 TSUKIJI EAST SQUARE 3階 |
| 電話番号 | 03-6260-6815 |
| 営業時間 | 10:00～18:00 |
| サービス内容 | ECコンサルティング、広告運用、制作代行、運営代行、EC担当者指導、研修、各種セミナー、勉強会、小売業 |
| URL | https://www.5springs.co.jp/ |
株式会社ファイブスプリングスは、楽天市場とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運用代行サービス会社です。
アパレルやグルメをはじめとして、美容健康、雑貨、型番などさまざまなジャンルのサポート実績があります。
楽天市場とYahoo!ショッピングに特化する理由は、質の高いPDCAを数多く回すことが要因のひとつです。
2024年1月現在、サービス継続月数は41ヶ月となっていることから、高品質のサービスを提供しているといえます。
支援している店舗の月商は500万円から1,000万円が最も多いですが、なかには1億円以上の店舗も存在します。
株式会社Wacworks
| 会社名 | 株式会社Wacworks |
| 住所（本社） | 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECサイトの制作およびコンサルティング・運営サポート
ホームページの制作およびコンサルティング・運営サポート Webシステムの構築および運用サポート SNSに関するコンサルティングおよび運用サポート インターネットを利用した通信販売業 各種物品の企画、製造、販売および輸出入 |
| URL | https://wac-works-ec.jp/ |
株式会社Wacworksは、2021年に設立されたECコンサルティング企業で、代表取締役の舟瀬悠氏が率いています。
主に楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、自社ECサイトなど、多岐にわたるECモールの運営支援を行っています。
特に、売り上げアップ率が平均233%に達するなど、実績豊富なコンサルタントが在籍しており、クライアントの売り上げ・利益の最大化を目指しています。
同社の特徴は、ECモールごとの特性を理解し、オーダーメイドの戦略を提供する点です。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、それぞれのプラットフォームに精通した専門家が、SEO対策や広告運用、商品戦略など、各種施策を通じてクライアントの成長をサポートしています。
また、SNS運用やD2C支援など、EC事業全般にわたる幅広いサービスを提供しており、企業の成長を多角的に支援しています。
さらに、同社はYouTubeチャンネル「ECグロースチャンネル」を運営しており、EC運営に関するノウハウや最新情報を発信しています。これにより、
業界の最新動向を把握し、クライアントに最適な支援を提供しています。
株式会社302
| 会社名 | 株式会社302 |
| 住所（本社） | 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目17番11号 パークハイツ池袋1105号 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | Webメディア「みやちまん.com 」の運営
Webメディア「ライブGOGO 」の運営 離乳食D2Cブランド「Colorful+ 」の運営 ネットショップ運営代行「EC-UROYA 」の運営 ライバー事務所「ライバージャパン 」の運営 |
| URL | https://302inc.jp/ |
株式会社302は、2012年に個人事業主として営業を開始し、2014年に法人化された企業です。代表取締役の宮地正明氏のもと、少数精鋭のチームで多岐にわたる事業を展開しています。
主なサービスには、EC運営代行「EC-UROYA 」、Webメディア「みやちまん.com 」や「ライブGOGO 」の運営、ライバー事務所「ライバージャパン 」の運営、無添加オーガニックベビーフードブランド「Colorful+ 」の展開などがあります。
特に「Colorful+ 」は、クラウドファンディングで目標の206％を達成し、2023年8月には公式ストアをオープンしました。
また、SDGsへの取り組みとして、環境に配慮した素材の使用や、社会貢献活動にも積極的に関与しています。
今後も「新たな常識を、つくる」という理念のもと、未来にワクワクと熱狂を届ける企業であり続けることを目指しています。
サヴァリ株式会社
| 会社名 | サヴァリ株式会社 |
| 住所（本社） | 〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6階 |
| 電話番号 | 03-6825-5538 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ネットショップ・EC運営代行
ECコンサルティング テスト販売プランWeb・ECサイト制作 動画制作・運用 SNS・PR・広告運用 ECシステム開発・運用 人材育成支援 越境EC支援 |
| URL | https://savari.jp/ |
サヴァリ株式会社は、EC事業者向けの総合的な支援を行う企業です。
楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの主要モールへの出店支援や運営改善を手がけ、売り上げ拡大や集客効率化をサポートしています。
広告運用やSEO対策、SNSマーケティングにも強みを持ち、データ分析に基づいた戦略立案でクライアント企業の成果向上を実現します。
設立以来、多くの中小EC事業者の成長を支援しており、運営代行を通じた売り上げ改善や在庫管理の効率化など具体的な成果を積み重ねています。
特に定量データを重視したPDCA運用により、ムダの少ない施策実行を可能にし、クライアントにとって信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。
EC事業の立ち上げから成長期まで、幅広い支援を提供できる点が同社の大きな特徴です。
コマースデザイン株式会社
| 会社名 | コマースデザイン株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-0036
東京都渋谷区南平台町7-9 DENFLAT南平台 103 |
| 電話番号 | 050-3187-5350 ※電話でのお問い合わせはお受けしていません |
| 営業時間 | 10:00-19:00 |
| サービス内容 | EC事業に特化したコンサルティングサービス、ネットショップ運営支援ツール「ec-tools」の提供 |
| URL | https://www.commerce-design.net/ |
コマースデザイン株式会社はEC経営コンサルティングやマネジメントコンサルティングなどを実施している会社です。
ほかにも、楽天をはじめとしたネットショップ支援ツールの提供やセミナーなども行っています。
2008年に操業して移行、600社を超えるEC事業者にサービスを提供しているため、豊富な実績とノウハウがあります。
また、コマースデザイン株式会社はネットショップに関するノウハウをアウトプットしています。
社長も直々にブログを発信していることから、参考にできる情報は多いのではないでしょうか？
コマースデザイン株式会社はコンサルティングの実績から、楽天やYahooなどの業界大手から依頼を受け、セミナーを行いました。
ほかにも自治体、地銀、大学、ECやWebマーケティングの業界団体などからも依頼を受けた経験もあります。
下記はコマースデザイン株式会社が登壇した、5,000人以上が集まるイベントです。
ベイクロスマーケティング株式会社
| 会社名 | ベイクロスマーケティング株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-0012
東京都渋谷区広尾5-19-10 WILL HAGIYA BUILDING 5F |
| 電話番号 | 03-5449-3558 |
| 営業時間 | 平日10:00～19:00（目安） |
| サービス内容 | ECサイト構築・運営支援事業
Webマーケティング支援事業 Webサイト制作・運営支援事業 システム開発 ブランドマーケティング事業 |
| URL | https://www.baycross.jp/ |
ベイクロスマーケティング株式会社は、2007年に設立されたEC・Webサイトの制作・運営支援を専門とする企業です。
主に、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどのモール型ECサイトの構築・運営代行を手がけ、企業のEC事業の成長を支援しています。
自社ECサイトの運営代行やWebマーケティング支援、システム開発、ブランドマーケティングなど、幅広いサービスを提供し、クライアント企業の売り上げ向上と業務効率化を実現しています。
また、同社は「キャプテンEC 」や「baycross.shop 」など、EC事業者向けの専門サイトを運営し、楽天市場の運用担当者向けのノウハウ提供や、ECサイト運営に関する情報発信を行っています。
FORCE-R株式会社
| 会社名 | FORCE-R株式会社 |
| 住所（本社） | 〒103-0004
東京都中央区東日本橋2-1-5 東日本橋セントラルプレイス5F |
| 電話番号 | 03-6555-4129 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECコンサルティング・運営代行（自社EC／楽天市場／Amazon／Yahoo!など）・Webマーケティング・コンテンツ制作 |
| URL | https://force-r.co.jp/ |
FORCE-R株式会社は、2015年に設立されたWebマーケティングおよびEC運営支援を専門とする企業です。
楽天市場をはじめ、Amazon・Yahoo!ショッピング・自社ECなど、複数モールに対応した総合的な運営代行・コンサルティングを提供しています。
単なる運営代行にとどまらず、コンテンツマーケティング・SNS運用・広告運用といった販促施策もワンストップで展開。
実績としては300社以上の支援に携わり、平均売り上げ増加率180％という成果を公表しています。
多くのスタッフがEC事業会社出身であり、現場視点を持った実行力が高く評価されています。
さらに、ブランド戦略やデザイン制作までを視野に入れた多角的な提案も可能で、売り上げだけでなく中長期的な成長を意識したサポートを行う点が強みです。
EC運営の幅を広げたい、モール横断で販促を強化したい店舗にとって、非常に頼もしいパートナーといえるでしょう。
GIVE & GIVE株式会社
| 会社名 | GIVE & GIVE株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-11-9 クオーレエビス |
| 電話番号 | 03-6874-3303 |
| 営業時間 | ―（明記なし） |
| サービス内容 | EC支援：EC運営代行、ECコンサル、ECサイト制作
DtoC：ブランド開発、リブランディング、マーケティング、販売戦略 地域ブランディング：企画プロデュース、事業／商品開発 クリエイティブ：ディレクション、グラフィックデザイン アルコールアイスクリーム：YOICE |
| URL | https://g-give.co.jp/ |
GIVE & GIVE株式会社は、2016年に設立されたEC運営代行・コンサルティングの専門企業です。
自社ECや楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数モールに対応し、戦略設計から運営実務まで一貫して支援しています。
特に、ブランド開発やリブランディング、クラウドファンディング支援など、ECの枠を超えたマーケティング領域にも積極的に展開している点が特徴です。
また、「ものづくり中小企業の流通ギャップをECで解消する」というビジョンのもと、OEM開発・クリエイティブ制作・物流・受注管理まで包括的にサポート。
単なる売り上げ拡大だけでなく、事業全体のブランド価値向上を目指した伴走型支援を行っています。
こうした総合的な支援体制により、D2Cブランドの立ち上げや地域ブランディングにも強みを発揮。
ECを通じて新たな価値を生み出す企業として、幅広い業種から信頼を集めています。
Finner株式会社
| 会社名 | Finner株式会社 |
| 住所（本社） | 〒160-0022
東京都新宿区新宿1丁目36番2号 新宿第七葉山ビル 3F |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECモール運営サポート
自社ECサイト運営サポート CRMコンサルティング |
| URL | https://finner.co.jp/ |
Finner株式会社は、EC運営・CRM支援を専門とするプロフェッショナル集団です。
代表取締役の荻野 勇斗氏は、元 楽天グループ株式会社 および Salesforce・ジャパン株式会社 出身で、EC／BtoC マーケティングの知見をベースに2023年に創業されました。
ECモール（楽天市場、Amazon、Qoo10、Yahoo!ショッピング）や自社ECの出店・運用・戦略立案を包括的に支援し、さらにCRM／SFAを活用した顧客設計・運用設計も手がけています。
また、同社は契約前に「店舗解析」を実施し、定量データに基づいた優先施策を抽出してムダの少ない支援構成を設けている点が特徴です。
ECコンサルティング株式会社
| 会社名 | ECコンサルティング株式会社 |
| 住所（本社） | 東京都渋谷区恵比寿4-3-1 |
| 電話番号 | 03-3473-3456 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | 楽天市場の店舗コンサルティング事業（ECコンサルティング） |
| URL | https://xn--ec-lg4a3bnm3j5mmce.com/ |
ECコンサルティング株式会社は、楽天市場の店舗支援に特化したECコンサルティング企業です。
創業以来、楽天市場を中心としたモール運営支援を多数手がけ、2024年時点で「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（SOY）」受賞店舗の支援実績は累計42回を超えています。
この数字は、同社の提案力・改善力が実店舗の成果として具体的に表れている証拠といえるでしょう。
支援内容は、ページ改善・広告運用・レビュー対策・販売戦略の設計など多岐にわたり、単なる運営代行ではなく「売れる仕組みを作るコンサルティング」に重きを置いています。
また、実績に裏付けられたノウハウを体系化し、社内外へのセミナーや情報発信も積極的に実施。
楽天市場の最新アルゴリズムやイベント傾向にも常にアンテナを張り、時流に合わせた提案を行う姿勢も評価されています。
NE株式会社
| 会社名 | NE株式会社 |
| 住所（本社） | 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16階 |
| 電話番号 | 03-4540-6512 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECモール・自社ECサイトの出店・運営支援、EC一元管理SaaS「ネクストエンジン」提供、ECコンサルティング、自治体向けふるさと納税支援など |
| URL | https://ne-inc.jp/ |
NE株式会社は、ECモール運営（例：楽天市場・Yahoo!ショッピング）から自社ECサイト構築、さらに受注・在庫・商品マスタを一元管理するSaaS型プラットフォーム「ネクストエンジン」の提供まで、EC事業を包括的に支援する企業です。
導入実績は「2000店舗超」などと公表されており、複数モール・複数チャネルにまたがるショップの管理・改善支援に強みがあります。
特にこの「ネクストエンジン」は、受注・在庫・商品情報の管理を自動化・可視化することで、バックヤード業務の効率化に寄与。
ECモール運営者が直面する業務負荷・在庫ズレ・受注ミスといった課題の解決を支援しています。
また、コンサルティングや運営代行サービスにおいては、月額6万円からのプランの提供や1ヶ月単位契約を可能にする柔軟な構成で、比較的導入ハードルを低く設計していることも特徴です。
さらに近年では、生成AIを活用したEC業務効率化・データ活用支援といった新たなサービスも展開しています。
このように、多チャネルEC運営・バックヤード業務のシステム化・最新技術を活用した改善支援といった三つの軸で事業を展開しており、運営リソースが限られた中小～成長段階のEC事業者にとって魅力的なパートナーといえるでしょう。
株式会社PIC
| 会社名 | 株式会社PIC |
| 住所（本社） | 〒141-0031
東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 8階 |
| 電話番号 | 03-4500-8630 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | インターネット、その他の通信を利用した販売運営代行
インターネット、その他の通信を利用した通信販売 広告代理事業 経営顧問事業 |
| URL | https://pic-c.co.jp/ |
株式会社PICは、通販・EC事業に特化したコンサルティングおよび運営支援企業であり、設立以来、多数のEC事業者を支援してきた実績を誇ります。
大手ECモール（例：楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）への出店・運営代行をはじめ、自社ECサイトの立ち上げやプラットフォーム選定・セキュリティ対策・SEO対策・商品登録など、立ち上げ期から成長期まで幅広く対応しています。
同社の強みは「ワンストップ」でECに関わる課題を集約して対応できる点にあり、広告運用やSNS運用、サイト制作・デザインまで一気通貫で手がけることから、クライアント企業側の窓口を一本化しやすい運営体制を構築しています。
これからECを本格化したい事業者・複数チャネルを展開したいブランド・SNSや広告を連動させたプロモーションを強化したい企業にとって、株式会社PICは実務対応力も高く、成長スピードを重視するパートナーとして検討価値があるといえるでしょう。
STARONLINE合同会社
| 会社名 | STARONLINE合同会社 |
| 住所（本社） | 〒142-0053
東京都品川区中延5-8-11 |
| 電話番号 | 080-8030-6793 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | デジタル戦略立案
デジタルマーケティング Webマーケティング ECコンサルティング 分析・解析業務 広告代理店業務 広告、宣伝に関する企画および制作 広告に使用する販売促進物の制作 販売促進活動に関するコンサルティング・制作 Webサイトデザイン制作・運営 |
| URL | https://staronline.jp/ |
STARONLINE合同会社は、2020年設立と比較的新しい企業ながら、ECの構築から運営、分析、改善、広告運用、Webサイトデザイン制作までを一貫して支援できる総合デジタルエージェンシー兼ECコンサルティング事業者です。
同社の特徴として、売り上げアップを志向した「分析→戦略→実行」のPDCAサイクルをクライアントと二人三脚で回す体制が挙げられており、週次ミーティングや進捗確認を定例化していることで、数値的な改善を踏まえた支援が可能です。
さらに、分析結果に基づきECサイト構築や広告、SNS運用などを横断的にディレクションし、表面的なデザイン・構築だけでなく、売り上げ増に直結する施策設計を得意としています。
EC事業において「現状の数値が曖昧」「Web施策が点在している」「統合的に改善を進めたい」という店舗・ブランドにとって、STARONLINE合同会社は戦略から運用まで網羅的にカバーできる頼れるパートナーとなるでしょう。
YUGETA ECコンサルティング
| 会社名 | YUGETA ECコンサルティング |
| 住所（本社） | 〒160-0023
東京都新宿区西新宿6丁目15番1 セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿 403 |
| 電話番号 | 050-1722-2783 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | 商品ページ制作/LP制作
Yahooショッピング 楽天出店代行 広告運用代行 |
| URL | https://www.ecconsulting.tokyo/ |
YUGETA ECコンサルティングは、ECモール（楽天市場を含む）および自社ECの運営支援を専門に行うコンサルティング会社です。
出店や運営の初期段階から、売り上げ改善・顧客分析・物流・バックヤード改革など“EC総合支援”を掲げ、事業者の成長フェーズに応じた伴走的サービスを提供しています。
モール構築・運営代行だけでなく、売り上げ構造の可視化・課題抽出・改善ロードマップの設計が可能であり、EC運営者が直面する「何をいつどこから改善すべきか」という不安を解消する支援に定評があります。
公式サイトでは具体的な実績数値の詳細を明記していないものの、EC専門家としての立ち位置を明確にしており、楽天・Yahoo!・自社EC運営における相談先として検討価値は高いでしょう。
特に、EC運営における基盤整備や売り上げ構造改革を図りたい中小・中堅企業にはフィット感があるといえます。
アートトレーディング株式会社
| 会社名 | アートトレーディング株式会社 |
| 住所（本社） | 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F |
| 電話番号 | 03-5422-3348 |
| 営業時間 | ―（公式サイトに明記なし） |
| サービス内容 | ECサイト制作、管理、運営代行、物流 |
| URL | https://art-trading.co.jp/ |
アートトレーディング株式会社は、「もっと、売れる体験を。」をミッションに掲げ、EC事業を行うすべての企業が継続して売れ続ける体制を構築できるようサポートする事業者です。
社内には運営ディレクター・コーダー・デザイナーなどの専門チームを擁し、戦略設計からページ制作・運営実務・アクセス解析・販売戦略までを包括的に手がけています。
同社の特徴として、リピーター育成・ファン化にフォーカスしており、単発の売り上げ増ではなく、継続的なEC成長を目指すブランド・メーカーとの相性が良いとされています。
また、市場・競合分析による“売れる仕組み”の構築を得意としており、EC未経験のブランドでも、一定の構えを持って改善プロセスを進めることが可能です。
表面的な構築ではなく、ブランド価値を重視しながらECを強化したい事業者にとって、アートトレーディング株式会社は検討に値する選択肢といえるでしょう。
レギュラス・ソリューションズ株式会社
| 会社名 | レギュラス・ソリューションズ株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-15-9 日宝恵比寿ビル403 |
| 電話番号 | 03-4540-6407 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECデータ分析ツール「CROSS ANALYTICS」の運営・開発
EC運用コンサルティング（自社EC、Amazon, 楽天市場、Yahoo!ショッピング） オンライン広告運用コンサルティング EC組織開発支援 |
| URL | https://www.regulus-solutions.com/ |
レギュラス・ソリューションズ株式会社は、2020年8月に設立されたECコンサルティング企業です。
主なサービスにはECデータ分析ツール「CROSS ANALYTICS」の提供、ECモール（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング）および自社ECサイトの運営支援、オンライン広告運用、EC組織開発支援などがあり、少数精鋭のプロフェッショナルチームがクライアントの課題解決に取り組んでいます。
特に、Amazon分析・業務効率化ツール「FACTOR-A SUITE」の国内唯一の導入支援を行っており、データドリブンなアプローチでEC事業の最適化を実現しています。
ジャグー株式会社
| 会社名 | ジャグー株式会社 |
| 住所（本社） | 〒104-0032
東京都中央区八丁堀4丁目3-5 京橋宝町 PREX 8階 |
| 電話番号 | 03-6275-2995 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | コンサルティング戦略策定、分析、ツール作成、転換率、客単価サポート、利益改善サポート
運用代行新商品ページ制作、メルマガ配信、LP制作、バナー制作、商品登録、サイト構築、広告入稿 広告運用利用広告コンサルティング、運用型広告運用、純広告運用、各種効果測定 |
| URL | https://jagoo.co.jp/ |
ジャグー株式会社は、EC事業者向けの総合的な支援を行う企業で、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの主要モールへの出店支援や運営改善を手がけています。
同社では売り上げ拡大だけでなく、利益の拡大や仕組み化までを「すべて実行する」ことを行動指針としており、月商0円から7億円の企業まで幅広くサポートしています。
特に、LTV（顧客生涯価値）の可視化やデータ分析に強みを持ち、クライアントの成果向上に貢献しています。
しるし株式会社
| 会社名 | しるし株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-6027
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECモール運用代行事業
ECモール事業最適化プラットフォームの開発・提供 |
| URL | https://shirushi.co.jp/ |
しるし株式会社は、ブランド戦略に基づいたECモール運営を支援する企業です。
主にAmazonや楽天市場などのECモールにおける運用代行を行い、ブランドの世界観を尊重した戦略立案から実行までを一貫してサポートしています。
特に、P/L（損益計算書）に責任を持ち、クライアント企業のEC事業部の一員として機能することを強みとしています。
これにより、短期的な売り上げ向上だけでなく、中長期的なブランド成長を実現しています。
HATME株式会社
| 会社名 | HATME株式会社 |
| 住所（本社） | 〒110-0008
東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F |
| 電話番号 | 03-5834-3874 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECサイト運用代行
新規サイト立ち上げ ゲーム集客支援 Web広告・メルマガ運用代行 ECサイト比較調査 |
| URL | https://hatme.jp/service-ec/ |
HATME株式会社は、Web制作・動画制作・広告運用を通じて企業のマーケティング活動を支援する会社です。
ECサイトの構築や運営代行、Web広告・メルマガの運用、比較調査など、デジタル領域を中心に幅広いサービスを提供しています。
また、親会社であるマーケティングアソシエーション株式会社と連携し、グループ全体で戦略立案から実行までを一貫してサポート。
企業の課題解決と持続的な成長を目指すパートナーとして機能しています。
株式会社メディアエクシード
| 会社名 | 株式会社メディアエクシード |
| 住所（本社） | ● 東京本社：〒160-0022 東京都新宿区新宿2丁目3-11 VORT新宿御苑 7F
● 札幌支社：〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西2丁目5 南一条Kビル 4F ● 伊勢支社：〒516-0074 三重県伊勢市本町11-5 ニューつやだビル2A |
| 電話番号 | 03-6380-1748 |
| 営業時間 | 10:00～19:00 |
| サービス内容 | ウェブメディア運営事業、ウェブ広告事業、広告代理事業、BtoB向けウェブマーケティング、ホームページ企画/制作/保守管理、各種システム開発、マーケティング分析ツール販売運営、「戦国BANASHI」などYouTubeチャンネル運営事業、動画制作および動画マーケティング事業、ECサイト運営他、各種マーケティングに関わる全般業務、巻き爪サロン運営、発毛サロン運営 |
| URL | https://mediaexceed.co.jp/ |
株式会社メディアエクシードはホームページ制作やSEO対策だけでなく、Web広告運用代行や販促用のショート動画制作など、Webマーケティング全般をサポートできる会社です。
そのため、複数の施策をスピーディーに展開でき、クライアントの目標達成に向けた柔軟なアプローチを得意としています。
また、メディアエクシードでは自社でオウンドメディアやECサイトを運営しているため、Webマーケティングのノウハウを持ったスタッフにアドバイスしてほしいという方にもおすすめといえます。
株式会社メディアエクシードでは、「武田塾」「NAORU整体院」「はあとねいる」といったさまざまな企業との取引実績があります。
これまでに、SEO対策などを行ったクライアントでは、約2年でセッション数が3倍となり、店舗の全国展開を実現したという実績を残しています。
また、広告運用ではInstagramで動画広告を運用した結果、月の売り上げが180万円を突破したという実績もあるので、SEO対策・広告運用・動画制作など複数施策を安心して依頼可能です。
StockSun株式会社
| 会社名 | StockSun株式会社 |
| 住所（本社） | 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | コンサルティング事業
キャリア支援事業 |
| URL | https://stock-sun.com/ |
StockSun株式会社は、WebおよびEC領域を中心に、法人向けWebコンサルティング、EC運営まるごと委託できる成果報酬型サービス、バックオフィス代行、DX支援など幅広く手がける成長型企業です。
特にEC運営代行においては「完全成果報酬型EC運営代行サービス」を提供している点がユニークで、売り上げ向上が成果として出た場合に費用が発生するモデルを採用しています。
また、IT・Web人材を多数保有するという強みを活かし、EC運営・Webマーケティング・DX対応をワンストップで行える体制が整っており、業務効率化・システム化・運用負荷軽減を目指す事業者にとって有効な選択肢です。
少し実績の公表は限定的ではあるものの、EC運営代行サービスの導入事例やメディア掲載が確認されており、これからの成長ポテンシャルも高い企業といえるでしょう。
Gastroduce Japan株式会社
| 会社名 | Gastroduce Japan株式会社 |
| 住所（本社） | 〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町10-9 CIRCLES中洲川端 3F |
| 電話番号 | 092-292-3104 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | 食品EC専門EC販売サポート
モール専門広告投資サポート 食品EC物販 食品ECトータルサポート 食品オウンドメディア運営 食品特化SNS事業 食品特化Webサイト構築 |
| URL | https://gastroduce-japan.co.jp/ |
GastroduceJapan株式会社は、食品に特化したEC（電子商取引）支援を行うコンサルティング＆運営代行企業です。
ウェブサイトによれば、食品ジャンルに限定することで得た豊富なノウハウと実績を持ち、「最先端・ハイレベル・徹底的」を掲げ、クライアント企業のEC事業成長に貢献しています。
主なサービス内容には、食品EC実行型コンサルティング・運営代行、食品EC特化型ウェブ制作、撮影サービス、広告運用支援、そして自社ブランドやオウンドメディア運営など、食品ECに必要な多面的な支援が含まれています。
また、国内大手ECモールの体制と連携しており、楽天RMSサービススクエア参加企業、Amazon認定パートナー、Yahoo! JAPANコマースパートナー、さらにネクストエンジン正規代理店であることも明示されています。
株式会社モンゴロイド
| 会社名 | 株式会社モンゴロイド |
| 住所（本社） | 〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島 2-2-23 白雲ビルヂング1F |
| 電話番号 | 06-6147-5147 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | ECコンサルティング / 運営代行
Web広告コンサルティング / 運用代行 |
| URL | https://www.mongoroid.com/ |
株式会社モンゴロイドは戦略構築と戦術実行を連動させて「Webマーケティングをデザイン」することに注力しているWebマーケティング会社です。
単なる外部業者ではなく、クライアント企業の「助手席」に座る一員として、中小・中堅企業の転換期や成長過程において共に考え、課題を解決へ導くことを強みとしています。
ブランドイメージと成果を両立させたい企業に対し、戦略から戦術まで一貫した支援を提供するパートナーです。
株式会社ネットショップスタジオ
| 会社名 | 株式会社ネットショップスタジオ |
| 住所（本社） | 〒102-0071
東京都千代田区富士見1丁目3-11 富士見デュープレックスB’s 4F |
| 電話番号 | 記載なし |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | EC支援（コンサルティング/実行支援）
DX支援（コンサルティング/実行支援） |
| URL | https://netshop-studio.com/ |
株式会社ネットショップスタジオは、東京都千代田区を拠点に、メーカー企業や小売ブランド向けのECコンサルティングおよび運営支援を行っています。
ECサイト構築、運営代行、広告運用、SEO対策など、包括的なサービスを提供し、オンライン売り上げ向上をサポート。
特に、メーカーやブランドの独自性を活かしたブランディング戦略の立案に強みがあります。
経験豊富なコンサルタントが各業界のトレンドを踏まえた戦略を提案し、クライアントが自社ECで最大限の成果を上げられるように支援しています。
最新ツールやデータ解析を活用した効率的な運営体制の構築も行っています。
トレンダーズ株式会社
| 会社名 | トレンダーズ株式会社 |
| 住所（本社） | 〒150-0011
東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル 8F |
| 電話番号 | 03-5774-8871 |
| 営業時間 | 記載なし |
| サービス内容 | マーケティング事業
インベストメント事業 |
| URL | https://www.trenders.co.jp/ |
トレンダーズ株式会社は、2000年に設立されたインフルエンサーマーケティングのパイオニア企業です。
主に、SNSや口コミを活用したマーケティング支援を行い、企業のブランド認知度向上や商品・サービスの販促活動をサポートしています。
代表取締役社長の黒川涼子氏のもと、連結従業員数261名（2025年6月末現在）を擁し、東京本社を中心に、島根オフィスや仙台クリエイティブセンターなど、全国に拠点を展開しています。
主なサービスにはインフルエンサーを活用したプロモーション、SNS運用代行、口コミマーケティング、PR支援などがあり、化粧品や食品、ファッション、ライフスタイル関連のブランドを中心に、多岐にわたる業界で実績を上げています。
特定のモールに特化している企業と、幅広く対応する企業はどちらが良い？
先述の企業を見てみると、特定のモールに特化している企業と、さまざまなモールに幅広く対応している企業があります。
ECコンサルティング会社には、特定のECプラットフォームに特化してサービスを提供する企業と、複数のプラットフォームや運営スタイルにまんべんなく対応する企業があります。
それぞれにメリット・デメリットがあり、自社の課題や目的によって選び方が異なります。
特定ECに特化している企業のメリット・デメリット
メリット
特定プラットフォームに強みを持つ企業の最大のメリットは、専門知識と豊富な運営ノウハウを活かして成果を出しやすい点です。
プラットフォーム独自のSEO、広告運用、販促施策、規約やアルゴリズムの理解度が高いため、改善策の精度が高く、短期間で売上や客単価の向上が期待できます。
また、過去の成功事例を活用した戦略立案も可能で、初めてそのECで売上拡大を目指す場合には大きな強みとなります。
デメリット
一方のデメリットは、プラットフォームが変わると対応力が低下する点です。他のECサイトや自社独自サイトに展開したい場合、提案の幅が狭くなることがあります。また、特定プラットフォームのルール変更や市場動向に強く依存してしまうリスクもあります。
幅広く対応する企業のメリット・デメリット
メリット
複数のECプラットフォームや独自サイトに対応する企業のメリットは、柔軟性と汎用性です。
楽天やAmazon、Yahoo!ショッピング、Shopify、BASEなど様々なプラットフォームの運営経験を持つため、複数のチャネル展開や将来的なプラットフォーム移行にもスムーズに対応できます。
また、全体戦略やマーケティング戦略を俯瞰して提案してくれるため、自社EC事業の中長期的な成長をサポートしやすい点も特徴です。
デメリット
ただし、デメリットとしては、個別プラットフォームに特化した専門ノウハウが深くない場合がある点です。
SEOや広告運用の細かいテクニックや、プラットフォーム独自の規約に基づく最適化などは、特化型企業と比べると効果が薄れる可能性があります。
そのため、短期間で売上を最大化したい場合には、やや効率が落ちることもあります。
ECコンサルティング会社に関するよくある質問
下記は、ECコンサルティング会社に関する質問と回答をまとめたものです。
Q：ECコンサルティング会社とは何ですか？
A： ECコンサルティング会社とは、ネットショップやECサイト運営を専門にサポートする会社です。
具体的には、売上向上のための戦略立案、SEO対策、集客施策、広告運用、サイト改善、CRM導入など、幅広い分野でアドバイスや実務支援を行います。
自社だけで改善が難しい課題や専門知識が必要な分野をプロの目線で分析し、成果につなげることができるのが特徴です。
Q：ECコンサルティングを依頼するとどのようなメリットがありますか？
A： 最大のメリットは売上や客単価の向上です。データ分析に基づいた改善策やSEO施策を導入することで、より多くのユーザーにサイトを訪れてもらい、購入率を高めることが可能です。
また、広告運用や業務フロー改善など、運営効率が向上する点も大きなメリットです。
専門家が関わることで、自社では見落としがちな課題を把握し、具体的な解決策を提案してもらえます。
Q：ECコンサルティング会社の選び方のポイントは？
A： 会社選びでは、まず実績と専門分野を確認することが重要です。BtoC向けかBtoB向けか、特定のECプラットフォームに強いかなど、自社の課題に合った経験がある会社を選ぶと効果が出やすくなります。
また、サポート体制や料金体系も確認しましょう。
契約内容や成果物の範囲、定期的なレポート提供などを明確にしておくと、安心して依頼できます。
SEOや集客の強みがあるかも選定ポイントです。
Q：ECコンサルティング会社に依頼する費用はどのくらいですか？
A： 費用は会社やサービス内容によって大きく異なります。
月額固定のサポート費用やプロジェクト単位の料金、成果報酬型などさまざまです。
小規模なECサイトであれば数万円から、サイト規模や改善内容によっては数十万～数百万円になる場合もあります。
費用対効果を考え、どの範囲までサポートしてもらうかを事前に明確にしておくことが大切です。
Q：ECコンサルティングを導入する際の注意点はありますか？
A： 注意点としては、自社の課題を明確に伝えること、契約内容や成果物の範囲を確認することが挙げられます。
コンサルティングはあくまでサポートであり、依頼しただけで自動的に売上が上がるわけではありません。
提案を自社に落とし込み、実行する姿勢も必要です。
また、SEOや広告運用などの施策効果は即効性がない場合もあるため、短期的な結果だけで評価せず、中長期的な成果を重視しましょう。
まとめ｜成果改善が難しいときはコンサルティング会社に相談してみよう
こちらの記事では、楽天市場のECコンサルティング会社について解説しました。
コンサルティング会社は下記を主業務としており、運営代行ではなく成果改善とアドバイスが主業務になります。
- 目標管理・戦略立案
- 分析
- ページ改善案の立案
- SEO対策・広告運用などのアドバイス・実装
- 実施した成果の確認・改善案の立案
コンサルティング会社を利用することで得られるメリットは下記であり、解約をしても残るものがあります。
- 業界に精通している
- 知識やスキルのノウハウを得られる
- 作業工数を削減できる
- 要事の対応が早い
- 独自のリソースやツールを活用できる
一方、選定時には複数社で比較する、担当変更は可能なのかを確認するといった点には注意は必要です。
成果改善が難しいときはコンサルティング会社に相談してみましょう。
