Qoo10は近年、若年層をはじめとして徐々に勢力を拡大しているECプラットフォームです。
さまざまな店舗がアイテムを販売していますが、ほかのモールとは異なり価格が抑えられているものが多い傾向にあります。
とはいえ、競合店舗だけではなくほかのECモールにユーザーを取られないようにするためには、さまざまな戦略が必要です。
いわゆるWebマーケティングが戦略に含まれており、そのなかでも「コンテンツマーケティング」が注目されるようになりました。
こちらの記事では、コンテンツマーケティングを実施することで、Qoo10でどのような影響があるのかについて解説します。
コンテンツマーケティングとは？
コンテンツマーケティングとは、価値のあるコンテンツを作成・発信することで顧客を引きつけ、最終的に商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法です。
「コンテンツ」のなかには、下記のようにさまざまな情報が含まれています。
- ブログ記事
- ホワイトペーパー
- 動画コンテンツ
- SNS
- メール
- インフォグラフィック
- 音声
いずれも、さまざまな形式でユーザーに有益な情報を届け、ファンになってもらうことが第一の目的といえます。
コンテンツマーケティングを行うことで、信頼関係の構築により下記を得ることができます。
- 認知度向上
- 見込み顧客の獲得
- 購買促進
- リピーター獲得
コンテンツマーケティングの大きな特徴として、インハウス（自社）で実施した場合、費用が発生しない点が挙げられます。
「Webマーケティング」という言葉を聞くと、ついつい広告をイメージする人は多いのではないでしょうか？
広告については費用を支払えば即座に配信できることから、即効性があるマーケティング手法といえます。
しかし、配信を継続しなければユーザーへのアプローチが減少してしまい、他店舗に流れる可能性があります。
また、オークション形式の入札方法だった場合、キーワードや配信面によっては価格が高騰する可能性があります。
一方、コンテンツマーケティングやSEO対策は、知識こそ必要ですが基本的には費用が発生しない施策です。
広告が即効性がある手法なのに対し、コンテンツマーケティングやSEO対策は中〜長期的な施策になります。
ページの内容を充実させ、ユーザーの不満を解消することができれば、新規・リピーター問わず多くのユーザーを集客できます。
Qoo10でのコンテンツマーケティングとは？
Qoo10は日本国内でも急成長しているECプラットフォームのひとつであり、特に若年層のユーザーに人気があります。
楽天市場やAmazonとは異なり、Qoo10では「メガ割」などの大規模キャンペーンを活用し、集客力を高めることができます。
コンテンツマーケティングはただ商品を販売するだけでなく、有益な情報を提供しながら購買を促進する手法として非常に重要です。
Qoo10においては商品ページの作り込みだけでなく、ブログやSNSを活用した情報発信、動画の提供などが手法になります。
そのため、多様な手段を駆使してターゲット層にアプローチすることが求められるといえます。
参考ページ：Qoo10大学「ライバル店に差をつける！アクセス数を増やす対策3選」
Qoo10におけるマーケティング手法の基本
Qoo10で成功するためには、以下のマーケティング手法をバランスよく活用することが重要です。
SEOを意識した商品ページの最適化
SEO対策の一環として、商品タイトルや説明文に適切なキーワードを組み込み、検索結果の上位表示を狙いましょう。
文書は長ければよいというわけではなく、キーワードなどを盛り込んで分かりやすい情報にまとめることが重要です。
また、文字情報だけではなく、画像や動画を活用し視覚的に魅力的な商品ページを作成するのも有効です。
SNSを活用した集客
Qoo10で売上を伸ばすためには、Qoo10内だけではなくInstagramやTikTokで商品の魅力を発信し、自然な形で購買を促すことが重要です。
さまざまなサービスに自社店舗や商品の魅力を発信することで、Qoo10外からもユーザーを集客することができます。
また、多くのユーザーに認知されているインフルエンサーと協力する「インフルエンサーマーケティング」も近年注目されています。
レビューと口コミの活用
Qoo10におけるレビューはユーザーの評価であり、SEO対策やコンテンツマーケティングにおいても重要視されています。
レビューを見てサービスを改善したり、自社でレビュー記事を作成し、商品の良さを伝えるのも良いでしょう。
購入者のレビューを積極的に活用し、新規顧客の信頼を獲得することができます。
コンテンツマーケティングのメリット
コンテンツマーケティングには、以下のようなメリットがあります。
広告費を抑えながら集客できる
従来の広告は費用がかかりますが、コンテンツマーケティングは広告ほど費用が掛かりません。
質の高いコンテンツを作成すれば自然流入で継続的に集客できることから、長期的に見るとコストパフォーマンスが高い施策です。
長期的な資産になる
広告は配信をやめると効果がなくなりますが、コンテンツは公開後も検索エンジンやSNSを通じて継続的に集客できます。
特にSEO対策を施したコンテンツは、長期間にわたってユーザーを集める資産となります。
ブランドの専門性・信頼性を高められる
価値のあるコンテンツを発信し続けることで、業界の専門家としてのポジションを確立できます。
ユーザーは「この店舗は信頼できる情報を発信している」と感じ、ブランドのファンになりやすくなります。
リードナーチャリング
すぐに購入しないユーザーでも、役立つ情報を提供し続けることで将来的に顧客になる可能性が高まります。
たとえば、ホワイトペーパーのダウンロードやメルマガ登録を促し、定期的に情報を届けることで購買意欲を育てられます。
競合と差別化できる
競合との差別化が難しい業界でも、独自の視点や専門知識を盛り込んだコンテンツを発信することで、競争優位性を確立できます。
たとえば、他社にはない独自のノウハウやデータを公開することで、ユーザーに「この企業は他と違う」と感じてもらえます。
これらの特徴は検索エンジンだけではなく、Qoo10においても同様の効果が期待できます。
ユーザーが満足・納得してくれるようなコンテンツを作成することが、コンテンツマーケティングの成功につながります。
Qoo10で売れる商品の特徴と分析方法
こちらでは、Qoo10で売れる商品の特徴と市場分析方法をご紹介します。
Qoo10で売れる商品の特徴
Qoo10では、下記のような特徴を持つ商品が良く売れる傾向にあります。
価格が安くコスパが良い
Qoo10のユーザーは「お得感」を求める傾向が強いため、低価格やコスパの良い商品が売れやすい傾向にあります。
セールやクーポンを活用して、価格面での魅力を高めている商品が良く売れています。
トレンド商品・流行アイテム
韓国コスメ、ファッション、美容・健康グッズなど、流行に敏感なカテゴリが人気です。
特に、TikTokやInstagramなどのSNSで話題の商品は、Qoo10でも売れる確率が高い傾向にあります。
Qoo10メガ割（セール）で売れる商品
Qoo10の「メガ割」期間は、一年のなかで多くの店舗が売上を大きく向上させられるチャンスのイベントです。
メガ割に向けて「値引き設定」「クーポン対応」などをしている商品は、より多くのユーザーが購入します。
リピーターを獲得しやすい商品
化粧品、サプリ、日用品といった消耗品は、無くなってしまう前に購入するなど、定期的にリピートされやすい傾向にあります。
購入後のフォローメールやクーポン配布で、リピーター獲得を狙っている商品や店舗には、多くのユーザーが集まっています。
送料無料 or 送料が安い
送料が高いとカート放棄率（購入前に離脱する率）が上がるため、「送料無料」や「安価な配送方法の提供」が重要です。
ただし、損益分岐点の観点から、自店舗が赤字にならないような料金設定が求められます。
Qoo10で成果を上げるコンテンツ戦略
次に、Qoo10で売れる商品の分析方法をご紹介します。
Qoo10のランキングをチェック
「Qoo10ランキング」は販売数や売上高、サービスポイントなどを参考にした順位です。
カテゴリ別・日別・週間ランキングを見て、どのジャンルが伸びているかを確認することで、売れ筋商品を知ることができます。
Qoo10の検索キーワードを分析
Qoo10の検索バーにキーワードを入力すると、よく検索されているワードである「サジェスト（関連検索）」が表示されます。
また、Googleトレンドや関連キーワード取得ツールを活用し、検索ボリュームをチェックすることでも確認できます。
競合商品のレビューを分析
自店舗の競合となる商品のレビューを確認し、ユーザーが何を求めているのかを分析するのも重要です。
「満足しているポイント」や「不満の声」などを参考にして、自分の商品の差別化戦略を立てられます。
SNSで話題の商品をチェック
Qoo10では若年層をはじめとした、流行に敏感なユーザーが多い傾向にあります。
SNSで活躍しているインフルエンサーが紹介している商品は、売れやすい可能性が高いです。
クーポンが用いられている
クーポンはさまざまな目的で発行されていますが、ゴールはユーザーの獲得および売上の拡大になります。
いわゆる注力商品の立ち位置であることから、クーポンが用いられている商品をチェックするのもおすすめです。
SEOを活用した商品ページの最適化
Qoo10で検索結果の上位に表示されるためには、SEO対策が欠かせません。
商品タイトルを工夫
商品タイトルは検索結果にも表示され、商品ページへの流入可否を決める重要な要素です。
検索されやすいキーワードを含める、具体的な商品情報を入れるなどにより、わかりやすいタイトルを作成しましょう。
キーワードの適切な活用
多くのユーザーは、商品説明文の1～2行程度を確認してから全体を読むかどうかを決めるといわれています。
そのため、最初の60～100文字以内に、特に読んでほしい重要な情報を入れるようにしましょう。
画像・動画の最適化
先述の通り、Qoo10におけるSEO対策・コンテンツマーケティングでは、画像・動画も重要な要素になります。
高解像度だったり、メイン画像にテキストを追加したりすることで、ユーザーの興味関心をひくことができます。
ブログ・SNSを活用した集客術
また、Qoo10では下記のように、ブログ・SNSを活用した集客術も存在します。
ブログを活用した集客術
ブログを活用する場合、注力キーワードを盛り込むなどSEO対策を意識した記事を執筆しましょう。
一例として、ユーザーの悩みを解決したり、多く寄せられる質問の回答を記載したりすることが挙げられます。
もちろん、ブログページ経由で購入してもらうために、商品ページへのリンクも忘れずに設置しましょう。
SNSを活用
Qoo10に出店している店舗のなかには、InstagramやTikTokといった媒体で集客をしているところがあります。
文章だけではなく、画像や動画で訴求することによって、バズリによる販売が期待できます。
なお、SNSによって利用者層が異なるため、最適な媒体を選定する必要があります。
Qoo10の広告・キャンペーンとの組み合わせ方
Qoo10で売上を最大化するには、広告・キャンペーンとコンテンツマーケティングを組み合わせることが重要です。
広告だけでは費用対効果が悪くなりがちですが、作成したコンテンツを活用することで、集客と売上向上が期待できます。
まず、Qoo10には下記のような広告やキャンペーンがあります。
- Qoo10広告：Qoo10内で商品を上位表示させる有料広告
- メガ割・タイムセール：大規模な割引キャンペーンで集客力が高い
- カートクーポン：販売者が自由に設定できるクーポン（例：10%オフ）
- タイムセール：時間限定の割引で販売数を増やす
これらの広告・キャンペーンとコンテンツマーケティングを組み合わせることで、売上向上が期待できます。
下記にて、Qoo10の広告・キャンペーンとの組み合わせ方の一例をご紹介します。
メガ割+SNS
メガ割の集客を最大化し、フォロワーを増やしたいときにおすすめの組み合わせです。
メガ割はQoo10で最大規模のセールイベントであり、SNSと連携することで爆発的な売上アップが狙えます。
また、ストーリーズや動画内にクーポン情報を発信することで、視聴したユーザーの取り込みが容易になります。
ほかにも、フォロワー参加型の戦略として、ハッシュタグを使用するものもあります。
Qoo10広告+ブログ
広告のクリック率と購入数を高めたいときは、Qoo10広告とブログを組み合わせると良いでしょう。
商品情報に書ききれなかったり、レビューに対する情報を記載したりする場合はブログがおすすめです。
いずれも注力キーワードで検索されるという共通点があるため、双方で情報を補いあうことができます。
Qoo10のクリック広告は適切なキーワードでブログ記事と連携することで、購入数向上が狙えます。
カートクーポン＋インフルエンサーPR
影響力が強いインフルエンサーを起用する場合、カートクーポンがおすすめです。
多くのユーザーは商品を安く購入したいと考えていますが、欲しい商品を見つけられないこともあります。
インフルエンサーを起用し、「この商品はおすすめ！」といってもらうことで、多くのユーザーを集客できる可能性が高くなるのです。
インフルエンサーが使用したアイテムを安価で購入できるとなれば、多くのユーザーが食いつくと考えられます。
このように、Qoo10のプロモーションは独立しているように見えますが、実は連携して相乗効果を発揮できます。
しかし、元となるコンテンツの完成度が低かった場合、期待しているような成果を得られないでしょう。
Qoo10においては商品ページ内の情報を充実化させることも、SEO対策やコンテンツマーケティングの一環となります。
前提として、さまざまな情報を詰め込むのではなく、簡潔にわかりやすく記載することが重要です。
一目でどのような商品なのか、満足できるのかを理解してもらえることで、購入に至る可能性が高くなるのです。
そのためには文章だけではなく、ときには画像や動画を使うことになるでしょう。
以上より、コンテンツマーケティングを実施するためには各コンテンツを作成するスキルが必要になります。
スキルの習得には多くの時間を要するものですが、費用が掛からないうえに財産として残り続けます。
中～長期的に見ると費用対効果が高い施策になりますが、広告のように即効性を求める店舗も多くあります。
まずは自店舗がどのような状態になりたいか、現状はどのような状態なのかを知ってから戦略立案が重要です。
まとめ｜コンテンツマーケティングはあとからジワジワと効いてくる
こちらの記事では、コンテンツマーケティングを実施することでQoo10でどのような影響があるのかについて解説しました。
コンテンツマーケティングとは、価値のあるコンテンツによって顧客を引きつけ、商品やサービスの購入につなげる手法です。
下記のようなメリットを得られることから、徐々にコンテンツマーケティングを実施する店舗が増加傾向にあります。
- 広告費を抑えながら集客できる
- 長期的な資産になる
- ブランドの専門性・信頼性を高められる
- リードナーチャリング
- 競合と差別化できる
Qoo10においては商品タイトルの工夫や商品説明文の最適化、画像・動画の最適化などがコンテンツマーケティングになります。
また、Qoo10広告やメガ割・タイムセール、カートクーポン、タイムセールなどとも組み合わせられます。
コンテンツマーケティングは中～長期的な売り上げ獲得に有効です。
長期にわたって集客したいときは、コンテンツマーケティングを実施してみましょう。