ネイルケア商品のAmazon販売強化施策 | 販売伸長420%達成の成功事例
┃成果について
| 商材・サービス |
| ネイルケア商品 |
| ターゲット |
| 30代～50代女性 |
| 課題詳細 |
| ECモール（Amazon）に出店していたが、SNSでのPRなどの実施は無く新規顧客の流入が限られていた。一定の安定的な注文がある状態で、商品自体は高評価のレビューが多くポテンシャルやニーズはメイクにあったものの、販売数の伸び悩みが続いていた。 |
| 施策概要 |
| Amazonのブラックフライデーに合わせて、イベント効果を最大化する外部流入施策の実施 |
施策展開への考察
販売数の伸び悩みはあったものの、レビュー数が多く非常に高評価を得ている製品だった。
商品の特性的に動画コンテンツを用いて訴求することで購買決定に強く影響を与えることが可能で、商品価格もモールでの購買に最適な製品で、IPを活用するなど訴求ポイントも競合製品に比べて優位性があった。
当該製品のような便益を持つ商品が購入されるインサイトを掴み、媒体を選定し、広告クリエイティブを展開をすることで成果を生み出すことが出来ると考察。
施策展開について
まずは支援商品が属するカテゴリである「ネイルケア」について、ターゲットユーザーがどういったニーズを持っているか、ペインポイントは何なのか。蓄積されたレビューやSNSを活用し生の声を調査。
また競合製品レビュー含めて、これらカテゴリ製品での購入決定要因は何が重要な要素となるのかを調査。
それらインサイトを基に、製品の強みや優位性などを掛け合わせて、セグメントごとに広告クリエイティブを生産。
テストマーケティングコストを抑えるために、Tiktok広告を使用せずに媒体特性を活用したオーガニックアカウントクリエイティブごとのエンゲージメントをテスト。
すると、40代～50代からのエンゲージメントが非常に高いクリエイティブパターンを発見することに成功した。
明確なペインポイントと、ターゲットが反応する表現フレームを用いて、あたり傾向があるクリエイティブの方向性で広告クリエイティブを量産。
Tiktok広告を活用し、ターゲット層への配信を実施した。
施策内容
1. ターゲット調査・市場分析
・「ネイルケア」カテゴリのターゲットニーズやペインポイントを分析
・競合商品のレビューや購買決定要因を調査し、訴求ポイントを明確化
・動画コンテンツが購買決定に影響を及ぼす可能性が高いと判断
2. 広告クリエイティブ設計
・Tiktok広告を活用する前に、オーガニック投稿でエンゲージメントをテスト
・40代～50代女性の反応が特に高いクリエイティブパターンを発見
・その結果を基に、ターゲットのペインポイントに刺さる広告を設計
3. 広告配信と販売促進
・ブラックフライデーの特需に合わせ、Tiktok広告でAmazonへ誘導
・効果的なクリエイティブを量産し、ターゲット層への最適な配信を実施
成果と影響
・イベント期間中の売上が昨年比420%増
・ROAS500%超を達成
・Amazon内での商標検索数が約3倍に増加
・外部流入増加により、商品ページへのアクセス数が大幅増加
・高CV率の維持により、Amazon内での一般KW検索順位が自体が上昇
・施策終了後もアクセス基準値が施策前の3倍以上を維持
まとめ
本施策では、ターゲットのインサイトを深掘りし、適切な広告戦略を展開することで、売上の飛躍的な成長を実現しました。市場調査から広告の検証、効果的なクリエイティブの活用までを一貫して行うことで、ECモールでの販売促進の成功事例となりました。
本施策では、ネイルケア市場の徹底した顧客インサイト分析と競合調査を起点に、ターゲットユーザーの潜在ニーズを捉えた精緻なクリエイティブ戦略を構築しました。
特にTikTokのプラットフォーム特性を活用した段階的な検証アプローチにより、40-50代女性層に強く響くメッセージングを発見し、効率的な広告展開を実現。
Amazon販売チャネルとの緻密な連携により、ブラックフライデーの特需を最大限に活用した結果、昨対比420%の販売伸長とROAS500%超という卓越した成果を達成しました。さらに、商標検索数の3倍増や施策後も維持される高いアクセス基準値は、単なる一時的な販売促進ではなく、ブランド認知と顧客接点の根本的な強化に成功したことを示しています。
本事例は、綿密なデータ分析と戦略的なクロスプラットフォーム施策によって、EC市場における持続的な成長軌道を確立した成功事例となりました。
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